Trưởng Bộ Phận Lễ Tân (Front Office Manager)
Mô tả công việc
• Xử lý tình huống: Trực tiếp hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại hoặc phát sinh từ phía khách hàng trong quá trình phục vụ.
• Báo cáo: Theo dõi tình hình đặt lịch (booking) và báo cáo kết quả công việc định kỳ cho Quản lý.
• Quản lý nhân sự: Sắp xếp ca làm việc, phân công nhiệm vụ cụ thể cho đội ngũ lễ tân hàng ngày.
• Vận hành: Giám sát quy trình đón tiếp khách, đảm bảo chất lượng dịch vụ chuẩn mực tại sảnh.
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng: Chủ động, có trách nhiệm cao và quyết đoán trong việc xử lý vấn đề.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 06 tháng tại vị trí Trưởng nhóm hoặc Điều phối lễ tân (ưu tiên lĩnh vực Spa/Khách sạn).
• Giới tính/Độ tuổi: Nữ, từ 20 – 30 tuổi.
• Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (phục vụ khách du lịch).
Quyền lợi
• Thu nhập: 9.000.000 – 12.000.000 VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực).
• Môi trường: Làm việc trong không gian spa cao cấp, ổn định và chuyên nghiệp.
• Thời gian: Làm việc theo ca xoay; Nghỉ 03 ngày/tháng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-10 00:35:02

CÔNG TY TNHH VICTORIA INVESTMENT GROUP
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








