Trưởng bộ phận Tiền sảnh
Mô tả công việc
Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động bộ phận Tiền sảnh (Lễ tân, Concierge, Bellman, Guest Relations) của cả hai khách sạn.
Tối ưu hóa hiệu suất phòng và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng.
Tiếp tục duy trì và phát huy nền tảng chuyên nghiệp của đội ngũ nhân sự hiện hữu.
Chịu trách nhiệm chiến lược trong việc nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ 5 sao.
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 03- 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Khách sạn/ resort 5 sao.
Kỹ năng giải quyết vấn đề tinh tế và tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Ngoại hình chuyên nghiệp, phong thái tự tin và điềm đạm, linh hoạt trong quản lý.
Tiếng Anh lưu loát (bắt buộc), biết thêm ngoại ngữ thứ 2 là lợi thế.
Thành thạo hệ thống quản lý khách sạn Smile và các công cụ báo cáo quản trị.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-17 07:10:03










