Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online Facebook

Quản lý và điều phối team Sale Online Facebook, đảm bảo mục tiêu doanh số theo tháng/quý.
Trực tiếp xây dựng, triển khai và tối ưu quy trình bán hàng qua Facebook:
Inbox fanpage
Comment post
Livestream bán hàng
Phân công, giám sát và hỗ trợ nhân viên Sale trong quá trình:
Tư vấn sản phẩm
Chốt đơn
Chăm sóc khách hàng online
Đào tạo và huấn luyện đội Sale:
Kỹ năng chat – chốt đơn qua Facebook
Kịch bản tư vấn theo từng dòng sản phẩm (giày chạy bộ, dép chạy…)
Xử lý từ chối, khách hàng khó, so sánh giá – thương hiệu
Phối hợp chặt chẽ với team Marketing để:
Tối ưu nội dung bán hàng trên fanpage
Xây dựng kịch bản livestream hiệu quả
Tối ưu tỷ lệ chốt đơn từ traffic quảng cáo
Theo dõi, đánh giá hiệu quả bán hàng:
Số lượng inbox/comment
Tỷ lệ chốt đơn
Doanh thu theo từng Sale
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn và bán hàng online.
Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả sale Facebook.
Đề xuất chương trình bán hàng, ưu đãi, quà tặng, combo sản phẩm nhằm thúc đẩy doanh thu.

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Leader/Trưởng nhóm Sale Online (Ưu tiên Facebook).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành giày thể thao / thời trang / bán lẻ.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
Am hiểu hành vi khách hàng trên Facebook:
Inbox
Comment
Livestream
Thành thạo quy trình chốt đơn online, xử lý phản đối và chăm sóc khách hàng.
Có khả năng đào tạo, kèm cặp và truyền động lực cho đội Sale.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Có tư duy số liệu: theo dõi doanh thu, hiệu suất sale, tỷ lệ chốt đơn.

- Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding, sự kiện công ty.
- Lương cứng 15- 18tr + Thưởng doanh số theo KPI. Thu nhập 2x- 4xtr
- Môi trường năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển bản thân.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-29 06:35:02