Trưởng Nhóm Telemarketing
Mô tả công việc
Quản lý hiệu suất đội nhóm:
Báo cáo kết quả hoạt động của nhóm.
Phân bổ khách hàng tiềm năng và quản lý doanh số theo ngày, tuần, tháng.
Theo dõi thời gian và chất lượng cuộc gọi, đảm bảo khách đến hẹn và đạt doanh thu tháng.
Quản lý và phát triển đội nhóm:
Quản lý và đảm bảo mục tiêu về khách đến theo lịch hẹn và ký hợp đồng.
Quản lý thời gian, hiệu suất làm việc, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên.
Thúc đẩy tinh thần và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng phân tích báo cáo.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ thành viên trong đội khi gặp khó khăn trong các cuộc gọi.
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm Telemarketing/Telesales và 1 năm kinh nghiệm về quản lý đội nhóm.
Thành thạo kỹ năng văn phòng.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực, và có kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
Thu nhập
Lương cứng: 12- 15 triệu VND
Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-01 17:15:04

KIDS&US SCHOOL OF ENGLISH
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








