Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Địa Bàn

Mô tả công việc
Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên
Chịu trách nhiệm theo dõi và giám sát đảm bảo nhân viên nhóm thực địa phụ trách hoàn thành chỉ tiêu năng suất theo quy định của công ty.
Yêu cầu ứng viên
Chịu trách nhiệm tiếp nhận, giải quyết, báo cáo nhanh chóng đến quản lý trực tiếp các trường hợp sai phạm của nhân sự trong nhóm đến cấp quản lý trực tiếp và gián tiếp.
Phối hợp với quản lý trực tiếp trong việc tuyển dụng nhân sự
Hoàn thành các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ nhóm thực địa phụ trách
Sắp xếp, phân bổ lịch làm việc của nhân viên và thực hiện việc chấm công toàn nhóm
Chịu trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng theo danh sách của phòng ban, bộ phận, nhóm được phân công.
Báo cáo định kỳ ngày/ tháng/ năm tình hình chất lượng nghiệp vụ qua điện thoại, và nhân sự đến quản lý trực tiếp
Kỹ năng:
Lý lịch tư pháp tốt
Có kỹ năng quản lý nhóm
Kinh nghiệm: tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại 01 trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng
Có kỹ năng giải quyết vấn đề
Quyền lợi
Được đề xuất với quản lý trực tiếp các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ phụ trách
Kỹ năng đào tạo, tạo động lực, hướng dẫn, dẫn dắt
Khả năng thích ứng và linh hoạt với công việc áp lực cao
Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm
Được chủ động với các phòng ban, đơn vị được quản lý trực tiếp phân công phụ trách để hỗ trợ cho nghiệp vụ
Những quyết định phải lấy ý kiến cấp trên:
Cung cấp số liệu, các thông tin liên quan đến nhóm theo yêu cầu của đơn vị/ phòng ban
Địa điểm làm việc
- Đồng Nai
- Quảng Trị
- Quảng Ngãi
- Quảng Bình
- Hà Giang
- Hải Dương
- Hà Tĩnh
- Quảng Nam
- Thừa Thiên Huế
Hồ Chí Minh
Bà Rịa

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-31 14:05:03