Trưởng Nhóm Tuyển Sinh
Mô tả công việc
Công việc cá nhân
Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng.
Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm
Tham gia các chương trình, sự kiện của chi nhánh để mở rộng thị trường, thu thập thêm data
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Công việc quản lý đội nhóm
Báo cáo doanh thu, số lượng học viên và kết quả công việc của nhóm cho quản lý trực tiếp.
Lập kế hoạch tuyển sinh cho nhóm, hỗ trợ và hướng dẫn chuyên viên thực hiện kế hoạch bán hàng.
Giám sát, tạo động lực và thúc đẩy chuyên viên hoàn thành chỉ tiêu doanh thu.
Phối hợp triển khai các hoạt động marketing tại trung tâm, trường học và chi nhánh.
Đánh giá và đào tạo nhân viên tư vấn nắm vững sản phẩm và quy trình.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của chuyên viên với khách hàng.
Phát triển đội ngũ nhân sự: tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ chuyên viên tư vấn.
Yêu cầu công việc
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có trên 1 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,...
Năng động, nhiệt tình, chủ động, sáng tạo trong công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không yêu cầu chuyên ngành.
Có kỹ năng đàm phán, tư duy, xử lý vấn đề.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
Có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-16 12:50:03









