Trưởng Phòng Dịch Vụ _Lương Upto 30M Gross [Hóc Môn]

Quản lý hoạt động dịch vụ:
Lập kế hoạch và điều hành hoạt động của xưởng dịch vụ, bộ phận bảo hành, phụ tùng, chăm sóc khách hàng.
Giám sát chất lượng sửa chữa, thời gian hoàn thành và mức độ hài lòng của khách hàng.
Kiểm soát chi phí, vật tư, công cụ, thiết bị trong xưởng.
Đảm bảo quy trình tiếp nhận – sửa chữa – bàn giao xe diễn ra đúng tiêu chuẩn Suzuki.
Phân công, giám sát công việc cho cố vấn dịch vụ, kỹ thuật viên và nhân viên liên quan.
Quản lý nhân sự
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và tinh thần hợp tác.
Tham gia phỏng vấn, đào tạo và đánh giá nhân viên thuộc phòng Dịch vụ.
Đề xuất các chương trình đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ cho đội ngũ.
Quản lý doanh thu – lợi nhuận
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, dịch vụ gia tăng để thúc đẩy doanh thu.
Theo dõi, báo cáo tình hình kinh doanh dịch vụ, phụ tùng.
Lập kế hoạch doanh thu, chi phí, lợi nhuận hằng tháng/quý/năm.
Tuân thủ quy định và báo cáo
Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động cho Ban Giám đốc và Suzuki Việt Nam.
Đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy, 5S, môi trường.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Kỹ năng: Lãnh đạo, quản lý đội nhóm, giao tiếp, giải quyết vấn đề, chăm sóc khách hàng.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ô tô, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí Trưởng phòng dịch vụ.
• Kiến thức: Am hiểu kỹ thuật ô tô, quy trình bảo hành, phụ tùng, quản lý dịch vụ.
• Tin học: Thành thạo Word, Excel, phần mềm quản lý xưởng …
• Giới tính : Nam
• Ngoại ngữ: Ưu tiên biết tiếng Anh (giao tiếp cơ bản).
• Độ tuổi : từ 38 tuổi đến 45 tuổi.
• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành ô tô, cơ khí, kỹ thuật hoặc quản trị kinh doanh.

■Salary in Gross：Max 30,000,000 đồng Gross

■Working time：Thứ 2- Thứ 7: 8h00- 17h00

- Tham gia đầy đủ bảo hiểm : BHXH,BHTN,BHYT theo quy định của pháp luật.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm 1 lần.
- Du lịch 1 năm 1 lần.
- Tăng lương 1 năm 1 lần.
- Thường xuyên được đào tạo nâng cao chuyên môn,nghiệp vụ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn Nhật Bản.
- Thưởng tết và các loại thưởng khác.
- Các chế độ khác theo quy định của công ty.

■INTERVIEW PROCESS: trực tiếp1st: Vietnamese Manager + JP boss

Note: PV trước Tết, nhận việc sau Tết

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-12 00:45:03