Trưởng phòng dịch vụ thuê ngoài nhân lực (Outsourcing)

Quản lý, phát triển và triển khai các dịch vụ thuê ngoài nhân sự (HR Outsourcing); tư vấn giải pháp nhân sự – lao động – tiền lương cho khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ, tuân thủ pháp luật và tăng trưởng doanh thu.
Quản lý & phát triển dịch vụ

Xây dựng, vận hành và cải tiến các dịch vụ HR Outsourcing:
(Payroll, C&B, hợp đồng lao động, BHXH, thuế TNCN, quan hệ lao động, compliance)
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, SLA và mức độ hài lòng của khách hàng.
Thiết kế giải pháp nhân sự phù hợp theo từng nhóm khách hàng (SME, FDI, startup…).

Tư vấn khách hàng

Trực tiếp tư vấn cho khách hàng về pháp luật lao động, tiền lương, BHXH, thuế TNCN.
Tham gia họp, trình bày giải pháp và báo cáo cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng xử lý các tình huống: chấm dứt HĐLĐ, kỷ luật, tranh chấp lao động, thanh tra kiểm tra.

Quản lý đội ngũ

Đánh giá hiệu quả làm việc, xây dựng lộ trình phát triển cho nhân viên.
Đảm bảo đội ngũ nắm vững quy định pháp luật và quy trình nội bộ.
Quản lý, đào tạo và phân công công việc cho đội ngũ tư vấn/nhân sự dịch vụ.

Kinh doanh & phát triển khách hàng

Phối hợp bộ phận kinh doanh xây dựng proposal, báo giá, hợp đồng dịch vụ.
Đề xuất chiến lược phát triển dịch vụ và doanh thu phòng.
Tham gia tiếp cận, chăm sóc và mở rộng khách hàng mới.

Quản trị rủi ro & tuân thủ

Kiểm soát rủi ro pháp lý trong quá trình cung cấp dịch vụ.
Đảm bảo hồ sơ, dữ liệu khách hàng bảo mật và đúng quy định.
Cập nhật, phổ biến kịp thời các thay đổi về luật lao động, BHXH, thuế.

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Luật, Kinh tế, Tài chính – Kế toán hoặc liên quan.
Am hiểu sâu pháp luật lao động, BHXH, thuế TNCN.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với doanh nghiệp FDI.
Kỹ năng tư vấn, quản lý đội nhóm, làm việc với khách hàng tốt.
Tối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhân sự, C&B, HR Outsourcing hoặc tư vấn. Có thể đứng tên công ty.
Tiếng Anh giao tiếp và chuyên môn là lợi thế.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-16 12:35:03