TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH

Quản lý hoạt động truyền thông: Fanpage, Website, Tiktok, Zalo, báo chí, sự kiện.
Quản lý khiếu nại khách hàng, đề xuất giải pháp xử lý.
Duyệt nội dung, giám sát hiệu quả quảng cáo, đo lường chuyển đổi.
Phân công danh sách khách hàng và giám sát hiệu quả gọi ra.
Giám sát quy trình tư vấn – chăm sóc tại cơ sở.
Theo dõi KPI gọi, đơn hàng TPCN, doanh thu online.
Đảm bảo tỉ lệ chốt danh mục dịch vụ theo KPI.
Phân bổ chỉ tiêu doanh thu theo nhóm, theo từng tư vấn viên.
Công tác chiến lược – kế hoạch
Phối hợp tổ chức chương trình khuyến mãi, hội thảo, truyền thông sức khỏe.
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, truyền thông và bán hàng nhằm đạt doanh thu mục tiêu của Công ty.
Lập kế hoạch marketing online và offline.
Phối hợp chặt chẽ giữa Marketing – Sales – Telesales đảm bảo luồng khách hàng liên tục, tối ưu tỉ lệ chuyển đổi.
Nâng cao hình ảnh thương hiệu và chất lượng trải nghiệm khách hàng
Đánh giá hiệu quả marketing theo KPI.
Đề xuất chiến lược phát triển khách hàng, chiến dịch Marketing và chương trình bán hàng.
Đào tạo kỹ năng tư vấn, xử lý từ chối, chăm sóc khách hàng.
Tổng hợp doanh số, hiệu quả cá nhân theo ngày/tuần/tháng.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm.
Phân bổ chỉ tiêu doanh thu cho các bộ phận: Sales – Telesales – Marketing.
Xây dựng kịch bản telesales, chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng mới.

Ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý kinh doanh hoặc marketing, ưu tiên ngành y tế – dịch vụ.
Am hiểu marketing online, bán hàng dịch vụ, phân tích dữ liệu.
Tư duy chiến lược, chủ động, chịu áp lực cao.
Tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Y tế – hoặc lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng lãnh đạo – giao tiếp – xử lý vấn đề – xây dựng đội nhóm tốt.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Trưởng phòng Kinh doanh được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Công ty Cổ phần BIC NANO CELL, bao gồm:
Lương cơ bản: Theo thỏa thuận và chính sách Công ty.
Lương KPI: Theo mức độ hoàn thành chỉ tiêu doanh thu, chỉ số hoạt động của các team (Marketing – Sales – Telesales).
Thu nhập
Hoa hồng/Thưởng kinh doanh:
Tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định Nhà nước.
Thưởng chiến dịch thành công, thưởng tăng trưởng.
Hỗ trợ chi phí điện thoại/ công tác phí theo quy định.
Nghỉ phép năm: 12 ngày/năm
Thưởng Lễ – Tết, thưởng hiệu suất cuối năm.
Thưởng theo doanh thu toàn phòng.
Khám sức khỏe định kỳ tại Phòng khám của Công ty.
Nghỉ lễ, tết theo Luật Lao động.
Hỗ trợ gửi xe, trang phục/thẻ tên khi làm việc.
Công ty hỗ trợ đầy đủ hồ sơ, thủ tục tham gia và xác nhận quá trình đóng.
Các chế độ bảo hiểm
Phúc lợi nội bộ

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-03 18:10:03