Trưởng Phòng Kinh Doanh Du Lịch
Mô tả công việc
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, tăng doanh số bán hàng.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các kênh tiếp thị khác nhau (trực tiếp, gián tiếp, online...).
Tham gia các hoạt động đào tạo, cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.
Báo cáo doanh số bán hàng và các hoạt động kinh doanh định kỳ.
Tư vấn và bán các sản phẩm, dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do quản lý giao phó.
Yêu cầu công việc
Khả năng tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ du lịch.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Trung thực, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng sử dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM) là một lợi thế.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh du lịch.
Nắm bắt nhanh các xu hướng du lịch mới.
Quyền lợi
Thưởng lễ, tết, thưởng doanh số theo quy định của công ty.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-07 19:20:03









