Trưởng phòng Kinh doanh & Marketing

Tổ chức quản lý điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Kinh doanh
Hỗ trợ quá trình kiểm tra, kiểm toán của lãnh đạo công ty
Thực hiện công tác thống kê, phân tích, dự báo thị trường, báo cáo hiệu quả chương trình marketing và các đề xuất .
Theo dõi, cập nhật các chương trình marketing của đối thủ cạnh tranh.
Sử dụng phần mềm hoặc phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, đưa vào hồ sơ lưu trữ để triển khai các dịch vụ cá nhân hóa về sau, nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn.
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các sự kiện, các hoạt động kinh doanh.
Chịu trách nhiệm tổ chức các hoạt động tiếp thị, quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ của khách sạn ra công chúng.
Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng, sửa đổi, hủy… với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 48 giờ.
Xây dựng, triển khai các chương trình marketing online trên các nền tảng xã hội và kênh OTA (lên chủ đề, thiết kế, viết content, đăng bài chạy quảng cáo, theo dõi lượt tương tác…)
Nhận các đơn đặt dịch vụ yến tiệc hội nghị của khách sạn từ khách hàng mình phụ trách
Khai thác các nguồn khách tiềm năng cho khách sạn: các cơ quan ban ngành, công ty, doanh nghiệp,...
Quản lý toàn bộ nhân viên, điều hành, phân công công việc cho nhân viên.
Lập các hợp đồng thanh lý hợp đồng yến tiệc, hội nghị, đảm bảo đầy đủ các dịch vụ phát sinh, giá cả chính xác theo thoả thuận đã được phê duyệt, đảm bảo chính sách dành cho khách hàng được áp dụng và được thực hiện.

Ưu tiên giới tính: Nam, độ tuổi từ 30- 40 tuổi.
Tính cách hướng ngoại, hòa đồng .
Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế .
Sáng tạo, có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
Có kinh nghiệm Digital Marketing, Media, Event .
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Marketing; Quản trị Khách sạn- Du lịch, Kinh tế .
Có từ 03 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.

• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Mức lương dựa theo theo năng lực
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 16:40:03