TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH TMĐT

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIANCO

Mức lương

20 - 40 triệu

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Kinh nghiệm yêu cầu

2 - 3 Năm

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Lập kế hoạch & chiến lược dự án live
* Xây dựng kế hoạch dự án livestream: Theo tháng / quý / chiến dịch lớn
* Xác định:
- Sản phẩm chủ lực
- Mục tiêu doanh thu
- Thời gian & khung giờ live
* Lập ngân sách dự án:
- Nhân sự
- Media
- Khuyến mãi
- Hỗ trợ vận hành
Tổ chức & quản lý đội ngũ dự án live
* Quản lý trực tiếp các bộ phận:
- CSKH
- Media
- Vận hành sàn
- Livestreamer
* Phân công:
- Ca live
- Vai trò từng vị trí
* Xây dựng:
- Tiêu chuẩn vận hành & KPI từng vị trí
- Quy trình phối hợp phòng live
* Đào tạo & đánh giá:
- Kỹ năng bán hàng live
- Tuân thủ chính sách TikTok
Quản lý vận hành trong quá trình livestream
* Giám sát trực tiếp các ca live:
- Nội dung
- Kịch bản
- Giá bán
* Kiểm soát:
- Voucher – combo
- Tồn kho
- Giá live
* Xử lý sự cố:
- Sự cố kỹ thuật
- Lỗi link
- Tụt view
- Phản hồi tiêu cực trong live2.4. Phối hợp Media & tối ưu traffic
* Phối hợp phòng Media:
- Video seeding trước – trong – sau live
- Xây dựng chiến lược kéo traffic
* Định hướng:
- Nội dung video bán hàng
- Nội dung xây kênh bền vững
* Theo dõi:
- Chi phí traffic
- Hiệu quả chuyển đổi từ video → live
Quản lý hiệu quả & báo cáo dự án
* Theo dõi các chỉ số cốt lõi:
- Giá trị đơn trung bình
- Số đơn
- Tỷ lệ chốt đơn
- Doanh thu / ca / ngày
* Phân tích:
- Hiệu quả từng livestreamer
- Hiệu quả từng line live
* Báo cáo:
- Đề xuất điều chỉnh chiến lược
- Ban lãnh đạo
Quản lý rủi ro & tuân thủ chính sách
* Đảm bảo:
- Giá bán đúng quy định
- Nội dung live không vi phạm chính sách
* Xử lý:
- Cảnh báo
- Vi phạm gian hàng
- Appeal với TikTok khi cần

Yêu cầu công việc

Năng lực chuyên môn
* Am hiểu sâu:
- Livestream bán hàng
- TikTok Shop
* Có kinh nghiệm quản lý:
- Đội nhóm đa phòng ban
- Dự án live
* Hiểu rõ:
- Hành vi khách hàng TMĐT
- Sản phẩm điện – điện gia dụng
Kỹ năng quản lý
* Xử lý khủng hoảng & áp lực cao
* Quản lý con người & hiệu suất
* Phân tích số liệu & ra quyết định
* Lập kế hoạch & quản trị dự án

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-14 15:20:03

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH TMĐT - Mã tin đăng: 5535538. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi