TRƯỞNG PHÒNG MARKETING
Mô tả công việc
Chiến lược & Marketing
Phối hợp đào tạo nội bộ để tối ưu tỷ lệ chốt và retention khách hàng.
Lên kế hoạch marketing tổng thể theo từng thị trường, đề xuất ngân sách và tối ưu chi phí (FB Ads, Google Ads, TikTok, Zalo, KOL/KOC…)
Chịu trách nhiệm KPI lead: số lượng – chất lượng – CPL – chuyển đổi.
Quản lý và phát triển team Media Buyer, Content, BD, Event.
Phân tích dữ liệu, theo dõi funnel marketing → sales → nạp.
Vận hành hệ thống khách hàng & sàn
Điều phối các phòng ban: Marketing – CSKH – IB – Chăm sóc nhà đầu tư.
Đề xuất và triển khai quy trình vận hành chuẩn cho hệ thống IB/Đại lý.
Quản lý quy trình onboarding khách hàng: đăng ký – xác minh – kích hoạt – nạp lần đầu.
Kiểm soát chất lượng CSKH, xử lý khiếu nại, giám sát trải nghiệm người dùng.
Quản trị – Báo cáo
Báo cáo hiệu quả chiến dịch và chi phí hàng tuần/tháng.
Chịu trách nhiệm target doanh số theo từng giai đoạn.
Làm việc trực tiếp với CEO/Giám đốc điều hành.
Yêu cầu công việc
Tư duy dữ liệu mạnh, hiểu tracking, conversion, CRM, automation.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm 10+ người và triển khai KPI đa phòng ban.
Khả năng ra quyết định nhanh, xử lý rủi ro, làm việc cường độ cao.
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong Forex/Gold/CFD/Chứng khoán, hiểu rõ cách vận hành funnel giao dịch.
Ưu tiên ứng viên đã từng giữ vị trí Marketing Manager, Operation Manager, COO tại sàn hoặc học viện tài chính.
Quyền lợi
Bonus theo quý/năm + thưởng chiến dịch thành công.
Môi trường chủ động, có quyền quyết định phòng ban & nhân sự.
Có cơ hội thăng tiến lên Directors Board (COO hoặc CMO).
Lương 30.000.000 – 60.000.000 triệu tùy năng lực + thưởng theo KPI doanh số.
Thưởng nóng khi đạt mốc nạp, vòng quay nhà đầu tư hoặc mở rộng thị trường.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-18 23:15:03
















