Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể
Lập kế hoạch marketing theo năm/quý/tháng, bao gồm các chiến dịch quảng bá thương hiệu, thúc đẩy doanh số, ra mắt sản phẩm mới.
Xác định các chỉ số đo lường hiệu suất (KPIs) theo từng kênh và mục tiêu cụ thể.
Thiết kế chiến lược marketing phù hợp với định hướng kinh doanh và thương hiệu của công ty.
Xây dựng và phân bổ ngân sách marketing, theo dõi chi phí và hiệu quả đầu tư (ROI).
Quản lý thương hiệu & truyền thông đa kênh
Triển khai và theo dõi các chiến dịch Digital Marketing (Facebook, Google, TikTok Ads…) và đo lường hiệu quả.
Giám sát việc xây dựng nội dung truyền thông (hình ảnh, video, bài viết, thông điệp…) đảm bảo tính sáng tạo và tuân thủ định vị thương hiệu.
Xây dựng chiến lược nội dung theo từng giai đoạn và đối tượng khách hàng.
Định vị và duy trì nhận diện thương hiệu đồng nhất trên tất cả các nền tảng (website, mạng xã hội, truyền hình, POS, PR…).
Quản trị & phát triển đội ngũ marketing
Đảm bảo nhân sự marketing có năng lực triển khai đa nhiệm: content, thiết kế, media, performance…
Tuyển dụng, huấn luyện, phân công công việc và đánh giá hiệu suất nhân viên trong phòng Marketing.
Tạo động lực và môi trường làm việc tích cực, khuyến khích tinh thần đổi mới và tự học.
Thiết lập quy trình làm việc chuyên nghiệp, tăng hiệu suất sáng tạo và phối hợp.
Phối hợp các phòng ban, hỗ trợ mục tiêu kinh doanh
Phối hợp với phòng bác sĩ để truyền thông sản phẩm/dịch vụ đúng chuyên môn và hấp dẫn.
Đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa mục tiêu marketing và mục tiêu kinh doanh tổng thể.
Làm việc chặt chẽ với bộ phận DVKH và CSKH để xây dựng các chương trình ưu đãi, chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Hỗ trợ các Chi nhánh trong việc tổ chức sự kiện, triển khai các hoạt động PR.
Phân tích & báo cáo hiệu quả
Phân tích dữ liệu marketing: traffic website, lượt tương tác mạng xã hội, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo, ROI,…
Đề xuất phương án cải tiến, tối ưu ngân sách và tăng hiệu quả tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Định kỳ lập báo cáo tổng hợp kết quả hoạt động marketing, đánh giá các chiến dịch đang chạy.
Nắm bắt xu hướng thị trường và hành vi khách hàng để cập nhật chiến lược kịp thời.
Thực hiện & tuân thủ đúng quy định công ty
Không vi phạm nội quy, quy trình, quy định của công ty