Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng (QC Manager)

Mục tiêu công việc
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ giặt ủi công nghiệp đạt tiêu chuẩn cao, tuân thủ các quy định an toàn lao động và các tiêu chuẩn quản lý chất lượng liên quan.
• Xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng của công ty; đẩy mạnh cải tiến liên tục và tối ưu hóa quy trình vận hành.
Nhiệm vụ chính
• Thiết lập và theo dõi KPI chất lượng (độ chính xác của quy trình, số lỗi dịch vụ, thời gian xử lý đơn hàng, mức độ tái làm, v.v.).
• Xây dựng, triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn phù hợp (ví dụ: ISO 9001, 14001, 45001 hoặc tiêu chuẩn nội bộ của công ty).
• Lập kế hoạch và quản lý các chương trình cải tiến chất lượng, tối ưu hóa quy trình giặt ủi, đóng gói, vận chuyển và hậu cần.
• Xây dựng và đào tạo đội ngũ nhân sự về quản lý chất lượng, tiêu chuẩn an toàn và quy trình làm việc.
• Xác định và quản lý rủi ro liên quan đến chất lượng và an toàn lao động; đề xuất biện pháp giảm thiểu.
• Phối hợp với các bộ phận vận hành, kỹ thuật, an toàn và bộ phận chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng đồng nhất xuyên suốt chuỗi cung ứng dịch vụ.
• Quản lý hoạt động đánh giá chất lượng nội bộ, kiểm tra quy trình, đánh giá nhà cung cấp và đối tác liên quan.
• Phân tích dữ liệu chất lượng, chuẩn bị báo cáo định kỳ cho lãnh đạo và đề xuất biện pháp khắc phục.

Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm, tham giá đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định pháp luật
Nghỉ có lương một ngày mỗi tháng, và các ngày lễ, tết
Dựa trên hiệu quả hoạt động của công ty, lương tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-11 12:25:02