Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử

Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh online:
• Đề xuất ngân sách, mục tiêu và KPI cho từng kênh online.
• Lập kế hoạch phát triển doanh thu TMĐT ngắn hạn và dài hạn.
Quản lý và vận hành kênh TMĐT:
• Xây dựng chương trình khuyến mãi, kế hoạch bán hàng theo từng mùa vụ/chiến dịch.
• Theo dõi và tối ưu trải nghiệm người dùng, hành trình khách hàng online.
• Tối ưu gian hàng trên sàn TMĐT và website thương mại điện tử của XCook.
Marketing và Truyền thông số:
• Phối hợp với các nhân sự phòng Marketing triển khai quảng cáo online (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads…).
• Tối ưu SEO/SEM cho website và các nền tảng số.
• Quản lý nội dung sản phẩm, hình ảnh, mô tả, review trên các kênh online.
Quản trị đội ngũ và phối hợp phòng ban:
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho- vận hành để đảm bảo quy trình giao hàng và dịch vụ khách hàng.
• Quản lý nhân sự phòng TMĐT (Content, Vận hành, Ads, CSKH).
• Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc về kết quả kinh doanh, xu hướng và đề xuất cải tiến.
Nghiên cứu và phát triển:
• Đề xuất giải pháp phát triển sản phẩm, mô hình bán hàng online mới.
• Ứng dụng công nghệ mới trong TMĐT nhằm nâng cao hiệu quả.
• Phân tích dữ liệu thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-17 20:10:03