Trưởng Quầy Bơ Sữa Tops Market
Mô tả công việc
Trưởng Quầy Bơ Sữa Và Đồ Uống- Tops Market Moonlight
Chức năng: Quản lý quan hệ với khách hàng
- Tổ chức hoạt náo, sắp xếp luồng khách hàng trong cửa hàng.
- Quản lý trải nghiệm giác quan của khách hàng tại quầy (âm thanh, ánh sáng, vệ sinh, nhiệt độ…).
- Giải quyết khiếu nại và phản hồi của khách hàng theo quy trình công ty.
- Phối hợp các bộ phận khác (Marketing, nhân sự...) nhằm nâng cao sự hài lòng khách hàng.
- Theo dõi, khảo sát đối thủ cạnh tranh để cải thiện dịch vụ.
- Kiểm soát thái độ phục vụ của nhân viên và đối tác tại quầy.
Chức năng: Quản lý tài sản
- Quản lý hàng hóa: nhận, sắp xếp, vệ sinh, chất lượng.
- Đảm bảo an toàn cho nhân viên, khách hàng, hàng hóa và tài sản.
- Quản lý, bảo quản, sử dụng đúng quy định trang thiết bị, tài sản trong quầy.
- Tuân thủ mô hình trưng bày hàng hóa (concept) của siêu thị.
- Đảm bảo hình ảnh thương hiệu, trưng bày và phương thức bán hàng đúng tiêu chuẩn siêu thị.
Chức năng: Quản lý nhân sự
- Tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân viên phối hợp với phòng nhân sự.
- Xây dựng lộ trình phát triển cá nhân (IDP) và tạo động lực làm việc.
- Thực hiện khen thưởng, kỷ luật, đảm bảo tuân thủ quy định lao động, an toàn, sức khỏe.
- Phân công, giám sát, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
Chức năng: Quản lý thương mại
- Nghiên cứu thị trường, khảo sát đối thủ.
- Quản lý hàng hóa (luân chuyển, hủy, hỏng, chống thất thoát).
- Tổ chức, triển khai chương trình khuyến mãi và các hoạt động kinh doanh tại quầy.
- Giám sát vệ sinh, đảm bảo hàng hóa trưng bày đẹp, đúng tiêu chuẩn.
- Xác định danh mục sản phẩm, giám sát đặt hàng, chất lượng và trưng bày.
Chức năng khác
- Quản lý kết quả kinh doanh: doanh số, lợi nhuận, tồn kho, thất thoát.
- Hỗ trợ thanh toán, giao nhận, bán hàng hoặc châm hàng khi có yêu cầu.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Giám đốc cửa hàng hoặc cấp quản lý.
Địa điểm làm việc: Siêu Thị Tops Market Moonlight- 102 Đặng Văn Bi, phường Thủ Đức (Bình Thọ cũ), thành phố Hồ Chí Minh
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm khai thác dữ liệu từ phần mềm GOLD.
- Yêu cầu ứng viên là nam.
- Am hiểu về chuỗi cung ứng, tiếp thị, kiểm soát tồn kho và dịch vụ khách hàng trong ngành phân phối.
- Có khả năng tính toán các chỉ số thương mại.
Quyền lợi
- Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình
- Ưu đãi mua sắm khi trở thành nhân viên siêu thị
- Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
- Cung cấp máy tính làm việc
- Quà chúc mừng sinh nhật
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
- 15 ngày nghỉ phép có lương
- Được review 1 lần trong năm
- Có cơ hội được đào tạo lên vị trí cao hơn
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-24 07:10:02
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ EB (KHỐI BÁN LẺ THỰC PHẨM (GO!/BIG C, TOPS MARKET, GO!)
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








