Tư Vấn Viên - Tuyển Sinh
Mô tả công việc
Tư vấn
- Tư vấn hiệu quả và thúc đẩy khách hàng đăng ký khóa học- đảm bảo quy trình ghi danh, thanh toán diễn ra đầy đủ và nhanh chóng
- Kết hợp cùng các phòng ban liên quan để đánh giá nhu cầu, trình độ của học viên từ đó xây dựng lộ trình học cá nhân hóa, phù hợp nhất với từng học viên.
- Đón tiếp và tư vấn trực tiếp cho khách hàng tại trung tâm. Cung cấp đầy đủ thông tin về chương trình học, đội ngũ giáo viên, thời lượng, học phí, ưu đãi,...
Chăm sóc khách hàng
- Giữ liên lạc với học viên qua điện thoại, tin nhắn để hỗ trợ và giải đáp kịp thời.
- Duy trì mối quan hệ gắn kết với khách hàng, đồng thời khai thác thông tin để mở rộng tệp học viên tiềm năng
- Phối hợp với bộ phận giáo vụ, giảng viên để nắm bắt tiến độ và phản hồi của học viên.
Báo cáo, xây dựng đội nhóm
- Theo dõi tổng hợp, phân tích dữ liệu khách hàng và kết quả từ vấn từ đó đóng góp ý kiến nhằm xây dựng kịch bản tư vấn tối ưu và cải tiến quy trình vận hành tại trung tâm.
Yêu cầu công việc
Mang năng lượng tích cực, vui vẻ; có tư duy cầu tiến và luôn sẵn sàng cải thiện để phát triển bản thân.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
Ứng viên đã có kinh nghiệm trong tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng ( Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, tư vấn tuyển sinh)
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và luôn chủ động trong công việc.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự, thân thiện; phù hợp với môi trường giáo dục
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; phát âm chuẩn, truyền cảm
Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, chủ động học hỏi và thao tác máy tính thành thạo.
Yêu thích giáo dục và âm nhạc, có kiến thức cơ bản về piano là một lợi thế.
Quyền lợi
Phát triển & Thăng tiến:Đào tạo kỹ năng chuyên môn.Được công ty tài trợ các khóa học nâng cao về chuyên môn.
Được học piano miễn phí.
Bảo hiểm & Phép năm:Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thử việc. BH chăm sóc sức khỏe sau 5 tháng làm việc.12 ngày phép năm + nghỉ lễ theo quy định Nhà nướcPhúc lợi hấp dẫn: tặng quà sinh nhật, 20/11, 20/10, các dịp lễ lớn/tết, hiếu hỷ...Lương tháng 13, lì xì TếtHỗ trợ thiết bị làm việcYear and Party, Teambuilding
Môi trường & Văn hóa:Làm việc trong môi trường giáo dục nghệ thuật chuyên nghiệp – năng độngTham gia hoạt động nội bộ: sinh nhật, teambuilding, sự kiện âm nhạc
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-05 02:50:02
















