Tuyển Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Hậu Mãi
Mô tả công việc
- Chủ động tiếp nhận, lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Đảm bảo mọi tương tác đều đạt chuẩn mực về dịch vụ khách hàng xuất sắc.
- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về đồ uống cà phê và các chương trình ưu đãi.
- Ghi nhận phản hồi và chuyển tiếp thông tin tới các bộ phận liên quan để cải thiện.
Thời gian làm việc:
- Cam kết thời gian làm việc ổn định, không vướng bận lịch cá nhân.
- Ca làm việc: 8g15 sáng đến 4g30 chiều hàng ngày.
- Nghỉ phép năm: Được hưởng đầy đủ theo quy định hiện hành.
- Nghỉ cố định: Ngày Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định.
Yêu cầu:
- Độ tuổi: Từ 22 đến 29 tuổi. Không còn là sinh viên.
- Cơ hội: Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, phát triển thành chuyên gia CSKH.
- Yêu cầu: Tốt nghiệp THPT trở lên, đang chờ bằng vẫn được chấp nhận.- Kỹ năng: Giao tiếp cơ bản rõ ràng, có khả năng lắng nghe và học hỏi nhanh.
- Văn hóa: Môi trường làm việc mở, không gian hiện đại, phong cách Gen Z.
- Khoản thu nhập: 8.5tr VNĐ- 12tr VNĐ. Thưởng hiệu suất hàng tháng.
- Khác: Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận làm trái ngành, sẽ được đào tạo chuyên sâu.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-19 14:50:02















