Tuyển Nam FOM ( quản lý sảnh )
Mô tả công việc
quản lý bộ phận bộ phận sảnh và làm báo cáo hằng ngày nộp bộ phận kế toán
Bán những sản phẩm dịch vụ của khách sạn như : Tours, Xe, Spa, nhà hàng ...
Đưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn
Giải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạn
Xin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàng
Chịu trách nhiệm với quản lý và giám đốc điều hành về KPI như : Doanh số dịch vụ tours, xe, spa và lượng reviews hàng tháng
Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn
Làm việc hòa đồng với team
Làm các form welcome guest như : welcome letter, decor honeymoon room, suite room
Các yêu cầu khác sẽ được quản lý trao đổi khi phỏng vấn và training
Yêu cầu công việc
Nam/nữ tuổi từ 22 tuổi đến 39 tuổi
làm việc theo ca 9 tiếng : ca sáng từ 07:00 sáng đến 16:00 chiều hoặc ca chiều : 14:00 đến 23:00 chiều.
Làm việc hòa đồng cùng team
Tác phong chuyên nghiệp, làm việc chăm chỉ, thật thà, yêu nghề
Tốt nghiệp các trường về ẩm thực và nhà hàng
Sức khỏe tốt
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc vị trí tương đương
Quyền lợi
Hàng tháng ngoài mức lương còn thưởng service charge
Nhiều quyền lợi khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
Các chế độ thưởng như : sinh nhật, lễ, tết ... như chế độ của nhà nước
Được cung cấp đồng phục, phù hiệu theo quy chuẩn khách sạn
Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp của hệ thống Victor Group
Hỗ trợ Đóng bảo hiểm xã hội
Tổng thu nhập khoảng từ 18 triệu đến 25 triệu gồm có : Lương cứng 15 triệu + 10% doanh thu tour + spa + restaurant + TIP của khách hàng + 5% thưởng service charge + ăn ca
Được hưởng lương tháng thứ 13
Làm việc môi trường nhà hàng của phố cổ văn minh, lịch sự tiếp xúc 100% khách nước ngoài, được học thêm trau dồi ngoại ngữ và văn hóa
Hỗ trợ ăn ca theo ca làm việc ( đầu bếp nấu ) và hỗ trợ phí gửi xe
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-20 18:15:02
















