[Vinpearl Vinh] Tổ trưởng Lễ tân

Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.
Điều phối, giám sát hoạt động vận hành của Bộ phận Lễ tân- Thu ngân
Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ, locker.
Kiểm soát doanh thu
Thực hiện checklist các công việc của bộ phận
Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ.
Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
Kiểm soát chất lượng phục vụ khách theo đúng quy trình và tiêu chuẩn

Giao tiếp tiếng Anh tốt
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Nam cao từ 1m67, Nữ cao từ 1m58 trở lên, ngoại hình cân đối

Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI;
Và rất nhiều ưu đãi khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế VinMec;
Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp;
Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
Mức lương hấp dẫn (tùy thuôc vào năng lực và kinh nghiệm làm việc);
Thu nhập & chế độ đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 10:15:03