[WYNDHAM GARDEN SONASEA VÂN ĐỒN] Thư ký Tổng Quản lý
Mô tả công việc
- Tổng hợp đánh giá đúc kết các vấn đề, đề xuất biện pháp xử lý phù hợp trong quá trình làm việc để phổ biến và rút kinh nghiệm cho các cơ sở/ bộ phận
- Báo cáo Tổng Quản lý các trường hợp ngoài khả năng xử lý hoặc thẩm quyền và các sự cố. sự việc quan trọng, khẩn cấp.
- Tổ chức việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định mang tính định hướng và hướng dẫn thực hiện của văn phòng TQL.
- Theo dõi, kiểm soát, đốc thúc công việc của các cơ sở, bộ phận.
- Triển khai thực hiện các chương trình kế hoạch định kỳ, kế hoạch hành động, các nhiệm vụ khác được Tổng Quản lý giao đến các phòng/bộ phận trong đơn vị.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu công việc
CÁC TIÊU CHÍ CHUNG
Cam kết: Cống hiến và làm việc lâu dài.
Có các Kỹ năng cơ bản như: Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, hợp tác, chia sẻ, làm việc nhóm và l uôn suy nghĩ tích cực;
Hiếu khách: Luôn sẵn sàng chào đón và giúp đỡ khách; nét mặt luôn vui vẻ và thường trực nụ cười trên môi;
Kỷ luật: Luôn tuân thủ quy trình, quy chuẩn và nội quy lao động. Chịu được áp lực công việc;
TRƯỞNG/ PHÓ BỘ PHẬN
Có kỹ năng quản lý con người, quản lý tài sản, quản lý thông tin, và quản lý các hoạt động;
Hiểu và triển khai được SOPs/ Quy trình của các nghiệp vụ tương ứng;
Hiểu và sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cũng như phần mềm hỗ trợ trực tiếp đến chuyên ngành;
Kinh nghiệm tối thiểu từ 2 năm trở lên ở vị trí tương đương tại các khách sạn 4- 5 sao.
Tiếng Anh thành thạo cả 3 kỹ năng (Trình độ C trở lên)
Đảm bảo hoạt động của bộ phận hiệu quả về tài chính, về chỉ số hài lòng của khách hàng và của nhân viên;
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành khách sạn hoặc các ngành tương ứng
NHÂN VIÊN
Ưu tiên người có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương.
Được đào tạo chuyên môn ngành khách sạn khi vào làm việc tại Khách sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn.
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế.
Thành thạo các phần mềm văn phòng và các phần mềm chuyên môn là một lợi thế.
Quyền lợi
• Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp bền vững.
• Tối thiểu 12 ngày phép/năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp – năng động – minh bạch.
• Làm việc trong môi trường Resort chuyên nghiệp cao cấp, thân thiện, đạt chuẩn
• Chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định Công ty.
• Bố trí Ký túc xá + ăn ca 3 bữa/ ngày cho lao động không phải người địa phương.
• Quà Sinh nhật, Lễ tết
• Du lịch, team building,
(Thời gian làm việc từ Thứ 2- sáng Thứ 7; Từ 08h00 – 17h00)
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 17:35:02








