Xử Lí Khiếu Nại (Hoàn Trả Đơn Shopee) - Giờ Hành Chính - Đi Làm Ngay
Mô tả công việc
Làm việc các kênh: Call, Chat tin nhắn và Email
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến
quy trình hoàn trả hàng
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng
GIỜ LÀM VIỆC 9:00- 18:00 (6 ngày/tuần, off 1 ngày bất kì)
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp THPT trở lên
Không nhận các bạn nào đã từng bán hàng trên gian hàng Shopee
Đảm bảo kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Chat
Độ tuổi tối đa 33 tuổi
Quyền lợi
(Bao gồm LCB + Thưởng KPI CSKH + Chuyên cần....)
Đào tạo có lương 283.000/ngày (khóa đào tạo 8 ngày)
Thử việc 2 tháng(85% lương). Chính thức (Đầy đủ các chế độ: HĐLĐ, BHXH, 12 ngày phép năm theo quy định)
Hỗ trợ đăng kí gửi xe theo tháng
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-01 19:30:03












