Be well groomed at all time and maintain a friendly cheerful attitude.Courtesy and politeness are to be observed at all times and freely communicate with guests. Give guests complete and immediate...
Theo dõi và xử lí văn bản, tài liệu, văn thư: Tiếp nhận theo dõi nhận và chuyển phát thư đi, đến, bưu phẩm và bưu kiệnThực hiện các công việc chuyên môn: đón tiếp, hướng dẫn khách hoặc đối tác đến...
Chuẩn bị các công việc đầu ca, giữa ca và đóng ca.Tiếp nhận và sắp xếp đặt bàn của khách một cách chuyên nghiệp.Giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách khi có yêu cầu.Thời gian ca làm: 17:00- 1:30 (6...
· Chấm công; làm thanh toán các khoản chi phí VP…· Theo dõi an ninh văn phòng và tuân thủ việc kiểm soát ra vào công ty thông qua việc quản lý sổ sách ghi chép;· Sắp xếp chỗ ngồi trang hoàng gọn...
Part 1: Guest Service ExcellencePromptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.Actively assist guests with their needs,...
Mục tiêu công việcQuản lý toàn bộ hoạt động lễ tân – khánh tiết của Công ty nhằm đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, tinh tế và nhất quán; đồng thời tổ chức, điều phối các sự kiện nội bộ/đối ngoại theo...
· Tập hợp các hồ sơ thi công sửa chữa, nộp về BQL để kiểm tra, phê duyệt· Hỗ trợ và cung cấp thông tin cần thiết cho cư dân theo đúng quy định.· Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư dân...
Chuẩn bị các báo cáo của lễ tân theo tiêu chuẩn của resort;Làm thủ tục check- in và check- out cho khách;Đảm bảo các thông tin, vấn đề, yêu cầu đặc biệt của khách hàng luôn được cập nhật trong nội bộ...
- Degree or diploma in hospitality management or other related field- Minimum of 1 year Receptionist experience in 3 or 4 stars hotel or residencebackground- Exhibit excellent knowledge of customer...
- Thực hiện hướng dẫn khách ra vào công ty đúng quy định.- Quản lý tủ hồ sơ của công ty, theo dõi công văn đi, đến hàng ngày.- Đón tiếp khách đến Công ty.- Nhận và chuyển các cuộc điện thoại theo...
Đọc và nắm tóm tắt thông tin trong sổ nhật ký và thông báo hàng ngày. Nắm rõ các hoạt động và cuộc họp diễn ra hàng ngàyĐăng ký nhận phòng cho kháchCập nhật tình trạng phòng, thông báo khi khách nhận...
Tiếp đón và phục vụ khách hàngChào đón khách theo quy trình chuẩn.Thực hiện quy trình check- in, check- out cho khách.Hướng dẫn chi tiết về các gói thuê, tiện ích và dịch vụ của khu coworkingGhi nhận...
ADMIN TASKSArrange company cars and taxi cards to usersReport daily attendance and order meals for all employees working at MPSCooperate with team to organize internal events.Proceed the payment...
• Updating the shift diary during and at the end of shift detailing all important activities carried out• Ensure Lobby and working area is always immaculate• Cash handling which includes currency...
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàngMời trà, bánh và tạo trải nghiệm thoải mái cho khách trong thời gian chờ.Kiểm tra và xác nhận lịch hẹn (check in/out).Nhận diện, ưu tiên đón tiếp khách quen và khách...
• Balance treatment between stars make sure we follow up the standard about treatment, rest time, meal time• Accurately update and record all guest reservations and requirement of spa services in...
- Thu nhập hấp dẫn- Nghỉ 4 buổi/ tháng và hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm- Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp (theo tiêu chuẩn quốc tế)- Hỗ trợ bữa ăn theo ca- Được hưởng...
Promptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.Perform check- in and check- out procedures for guests in a warm and...
Part 1: Guest Service ExcellencePerform check- in and check- out procedures for guests in a warm and welcoming manner, ensuring a smooth and efficient experience.Maintain a positive and service-...
Đón tiếp và hướng dẫn khách:Hướng dẫn khách làm thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out).Chào đón khách, giới thiệu về khách sạn và các dịch vụ.Cung cấp thông tin về các tiện ích,...
To provide guest recognition at all times by interaction with guest on a continual an complete basis. 2. To do your utmost to ensure optimum guest comfort and satisfaction. 3. To never say “ no “ to...
Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấnThực hiện các công việc do cấp trên sắp xếp.Trả lời email, điện thoạiBán phòng cho khách walk- inThực hiện quy trình check in- check out cho khách
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào làm dịch vụ.Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.Ghi nhận thông tin, kiểm tra cho khách đặt lịch hẹn qua điện...
- Triển khai mở rộng, phát triển các đối tác bán hàng.- Quản lý danh sách khách hàng, chăm sóc khách hàng.- Tìm kiếm khách hàng là các chủ sở hữu tại các công trình, dự án, khu đô thị…- Nghiên...
- Mua dụng cụ đồ dùng phục vụ văn phòng: giấy ăn, nước uống, đặt cơm trưa,...- Trực quầy lễ tân, tiếp đón khách đến làm việc tại công ty, hướng dẫn khách liên hệ đúng bộ phận- Hỗ trợ...
Công tác lễ tân khánh tiết:- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác tới liên hệ công việc tại văn phòng phụ trách;- Hướng dẫn các PB/BP cách thức tiếp nhận công văn đến và cách thức chuyển công văn...
Job Summary:Provide our guests with a smooth check- in/checkout and pass on all information about the hotel services and information about the city and Vietnam.Duties and Responsibilities:Handle...
Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các phàn nàn của khách hàngThực hiện thủ tục nhận...
