Thời gian tôi làm ở tập đoàn (tôi gọi là Cap nhé), không quá dài nhưng cũng không quá ngắn, đủ để trải nghiệm nhiều điều thú vị ở đây. Chỉ trong 1 thời gian ngắn, đã có rất nhiều thay đổi tích cực. Tôi ghi lại dưới đây là những trải nghiệm tính tới thời điểm hiện tại nhé.
TRƯỚC TIÊN LÀ VỀ CƠ SỞ VẬT CHẤT.
So với các công ty khác thì Capgemini có phần nổi trội hơn vì văn phòng luôn được quét dọn sạch sẽ mỗi ngày, cây xanh được thay mới và chăm sóc định kì, nước uống là loại tốt và được cung cấp thường xuyên, văn phòng phẩm được cấp phát miễn phí, giấy in cũng vậy, các bạn có thể in bất cứ khi nào bạn cần, điều này thực sự giúp ích rất nhiều trong công việc. Ngoài ra tuy không có không gian xanh, nhưng bù lại Cap có phòng giải trí riêng với tivi internet, thư viện, nhà bếp đẹp, được trang bị đầy đủ, có lò vi sóng, tủ lạnh, tivi, máy nước nóng.
THỨ HAI LÀ VỀ TÁC PHONG.
Tuy là cty IT nhưng Cap là của Pháp nên tác phong trang phục được đưa lên hàng đầu, tôi đánh giá cao ở điểm này, so với các bạn trẻ thì có thể gò bó 1 chút với quần tây và áo sơ mi. Chỉ có thứ 6 là ăn mặc tự do. Giờ giấc thì sao ? Khá thoải mái, bạn vô trễ, bạn về trễ, miễn sao 1 ngày đủ 8 tiếng, môi trường tập đoàn không cho phép bạn làm việc kiểu "xong việc thì về". Nếu bạn là người mới, tôi xin lưu ý rằng, nếu bạn đến sớm, sếp của bạn chưa tới mà bạn thì đang mắc kẹt, ok, task của bạn sẽ dậm châm tại chỗ. Sáng bạn vô sớm, chiều bạn về sớm vì đã đủ 8 tiếng mà vì sáng nay bạn phải ngồi đợi sếp của mình vào giải quyết vấn đề và anh/cô ta đến sau bạn 2 tiếng ? Ok, bạn mất 2 tiếng đó và được đánh giá là "low performamce". Có thể nói, thời gian của các bạn mới, hoàn toàn phụ thuộc vào các "sếp", năng suất cũng vậy. Tất nhiên khi bạn làm đủ lâu và đủ khả năng handle được task của mình, thì giờ giấc là của bạn.
THỨ BA, LƯƠNG THƯỞNG VÀ PHÚC LỢI.
Vâng thực sự mà nói thì lương ở Cap nói riêng hay mặt bằng chung của các cty IT Pháp nói chung như Linkbynet hay Officience thì không cao. Ở 2 cty kia thì tôi không rõ, nhưng ở Cap, theo tôi là do khối lượng công việc trong này thực sự nhẹ nhàng, không áp lực, ít OT. Vâng, việc làm khá nhàn, đối với các tester cho nên lương như hiện tại, có thể coi là chấp nhận được. Và vì thế, cơ hội lên lương với khối lượng công việc như thế, là điều khó khăn. Cap là outsource, cho nên coder tuy đông, nhưng tester cũng không hề ít một chút nào. Điều bạn cần để làm tester ở đây, là bạn phải giỏi Tiếng Pháp. Bạn cần 1 sức bật, bạn phải nổi trội về ngoại ngữ, để sau đó đi Onsite, nếu cứ mãi làm test, bạn sẽ chán không tả được.
THỨ TƯ, GIẤC MƠ ONSITE ?!
Tôi không nói là dễ, tất cả là tuỳ thuộc vào sự tự tin của bạn khi phỏng vấn với đối tác, nếu bạn làm đủ tốt, cơ hội để bạn On Site và rinh về 1 dự án là hoàn toàn khả thi. Tất nhiên là yêu cầu bạn giỏi ngoại ngữ 1 chút, bởi vì bạn biết đấy, bạn đang phải phỏng vấn với đối tác nước ngoài.
THỨ NĂM, HỌC TẬP VÀ THĂNG TIẾN.
Cap có hẳn 1 phòng cho các bạn vào học, gọi là learning room. Học tiếng Anh, có cả lớp tiếng Pháp với giáo viên người Pháp. Khá ổn, đúng không ? Nhưng khi tôi nói về 1 ngôn ngữ hay công nghệ mới thì đáng buồn thay Cap không có, nếu có thì cũng toàn là các khoá học về bảo hiểm, Cap chuyên lãnh vực này. Nó chuyên biệt và đôi khi không hứng thú lắm, bạn có thích không ? Thời gian để học các lớp ngôn ngữ trải dài từ sáng tới chiều, nhưng các lớp thực hành phần mềm bảo hiểm được dạy vào giữa trưa ... (là thời điểm mà chúng ta theo tôi là cần được ngủ). Tôi đã nói với các bạn ở trên là chúng ta sẽ làm test ? Phải, nhưng cách đào tạo rời rạc và không tập trung, không quy trình và bài học rõ ràng. Hay nói đúng hơn là thay vì đào tạo một cách bài bản để trở thành "1 QA đúng điệu" có thể làm việc cho nhiều cty khác ấy, Cap tạo nên dấu ấn của riêng họ. Ừm, tôi cảm thấy nó không chuyên nghiệp và hơi hẹp hòi 1 chút, Cap đào tạo bạn thành 1 tester, và bạn cũng chỉ làm được cho mình Cap.Và cũng vô cùng khó để thăng tiến, thời gian, tính bằng năm, chứ không phải bằng năng lực trong 1 thời gian ngắn.
THỨ SÁU, YẾU TỐ CON NGƯỜI.
Tôi thất vọng, "People matter" hiện nay chỉ là một khẩu hiệu và tôi hi vọng tương lai nó sẽ thành hiện thực. Tôi không biết trước khi tôi bước vào thế nào, í tôi là từ 2015 trở về trước ấy, nhưng hiện tại thì "Results count" trước, rồi từ đó mới "People matter". Cũng 1 slogan, nhưng đổi chỗ thôi. Rất nhiều bạn đồng nghiệp ra đi, thật sự là buồn. Cũng vì chuyện này, mà Cap thưởng xuyên giữ chân người mới hay đưa ra nhiều chính sách tốt, ưu đãi hấp dẫn cho các bạn newbie, và từ đó, bỏ quên người cũ. Các bạn đi làm, nếu lương là điều duy nhất thì thử nộp CV nhé. Nói vậy thôi, đôi khi bạn cũng khá ngạc nhiên khi deal lương cho mà xem. Cũng xin nói thêm về các đồng nghiệp, liên quan tới "Results count" cho nên mọi người rất tập trung vào công việc của mình, nếu người mới có thắc mắc cũng phải chờ đợi mòn mỏi mới có được câu trả lời, đó là vì họ bận để tăng performance cho bản thân, là do áp lực từ các dự án. Thế là người mới bị bỏ rơi, bạn thăng tiến thế nào khi mà năng suất của bạn phụ thuộc vào người khác như vậy ? Điều nay xảy ra ở hầu như khắp Cap.
THỨ BẢY, CÔNG NGHỆ.
Tôi không biết công nghệ được sử dụng ở tất cả các team, nhưng cái tôi đang làm hiện tại là khá ổn. Có thể tích luỹ được kinh nghiệm và hữu ích sau này. Nhưng, có một team với ngôn ngữ từ năm 1959, và ở Việt Nam chỉ có 2 cty đang sử dụng, tính luôn cả Cap, có thể còn những cty lớn khác đấy, nhưng họ yêu cầu bao nhiêu năm kinh nghiệm đây ? Khi mà hiện nay đã có giải pháp khác tốt hơn rồi. Thật đấy, nếu bạn được hỏi có muốn làm Cobol không ? Hay hỏi ngược lại rằng, tương lai nào cho tôi ? Đó là lí do hiện tại, tôi được học cái mới, phải thẳng thắn và thực tế thôi. Nói lại về vấn đề "Results count" ở đây nhé, bạn có 3 tháng để học 1 ngôn ngữ từ năm 1959 và cấu trúc nó hoàn toàn mới, tôi không biết nói sao nhưng bạn thậm chí không thể lăn chuột để đọc code đâu. Tuy khó khăn vậy, nhưng áp lực về "results" trong này là cao nhất – chia sẻ từ 1 người em sau đợt thực tập (tất nhiên là chịu không nổi rồi).