Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
1130, Thôn Cát Thiên Lộc, Phường 74, Huyện Tuấn Lễ Bạc Liêu
[123job protected]
[123job protected]
20-07-1981
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
quản trị kinh doanh 2014010 - 2017
- cao đẳng kinh tế đối ngoại
- Điểm trung bình 6.9/10
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Nhân viên bán hàng 03/2016 -
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email.
Nhân viên LỄ TÂN 03/2016 -
.2. Chào đón KHÁCH, làm thủ tục check in cho KHÁCH· Chào đón KHÁCH HÀNG một cách thân thiện, cởi mở.· Tiếp nhận thông tin đặt phòng của khách
· Thông báo với các bộ phận liên quan về sự có mặt của KHÁCH và đưa KHÁCH đến nơi KHÁCH đã đặt.
3. Tư vấn, giải quyết những vấn đề của KHÁCH HÀNG· Tư vấn, giới thiệu. Giải đáp mọi thắc mắc của KHÁCH HÀNG về những thông tin liên quan.· Hướng dẫn KHÁCH đến vị trí bàn đã đặt.· Tiếp nhận những thông tin phàn nàn của KHÁCH và thông báo cho các bộ phận liên quan để kịp thời giải quyết.· Thường xuyên cập nhật tình hình bàn trống… để đảm bảo phục vụ KHÁCH một cách tốt nhất, không để KHÁCH chờ quá lâu.· Tiếp nhận điện thoại.
4. Làm thủ tục check out cho KHÁCH· Chào tạm biệt và không quên cảm ơn KHÁCH
5. Phối hợp với các bộ phận khác thực hiện những công việc do cấp trên giao phó.
Nhân viên chăm sóc khách hàng 06/2014 - 02/2015
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ TOEIC với số điểm 725 do ETS
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân