#15853 Mẫu CV Help Desk Analyst thiết kế chuẩn nhất 2024

Thông tin liên hệ

Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như

5, Ấp Bành Hậu Thúy, Phường Kiều, Quận Ông Hồng Bắc Ninh

[123job protected]

05-01-1983

[123job protected]

Mục tiêu nghề nghiệp

Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man

Dedicated help desk professional currently providing technical support in a 200 user environment. Skilled problem-solver able to communicate with users at all levels of technical proficiency. Troubleshoot, resolve and document user help requests for desktop, laptop, mobile, network and peripheral problems.

Trình độ học vấn

Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ

Diploma and Advanced Diploma in Information Technology 2008 - 2012

INFORMATICS ACADEMY SINGAPORE
Major: Computer Sciences. GPA: 3.88/4.00

Kinh nghiệm làm việc

Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm

IT AND CELL PHONE TECHNICIAN ApR 2018 - PRESENT

Main Duties:
- Support local users related to IT issues: Network, printer and computer.
- Prepare, setup and install software on new PCs for new users.
- Repair the phone for all models base on the customer orders.
- Other tasks assigned by manager.

IT SUPPORT ENGINEER Feb 2017 - Dec 2017

Main Duties:
- Provide thorough support and problem resolution for customers.
- Manage servers (DC, DNS, DHCP, File Server) in Windows Server 2012 R2 and 2008 R2.
- Manage all user accounts (create new, modify, deactivate or delete) through Active Directory.
- Responsible to train the new user: Security, PC network, and IT policies.
- Setup, configure new IT equipment: Install Windows 10, 7 or XP, MS Office (2007, 2010, 2013, 2016), Office 365 and other software applications needed for newcomers.
- Backup and restore data, hardware replacement for user if required.
- Report weekly to IT manager.

IT SUPPORT ENGINEER Feb 2015 - Dec 2016

Main Duties:
- Provide secondary support for LAN administration.
- Onsite for critical issues to network devices at customer site.
- Maintaining a wide range of computer hardware and software program.
- Involved in the roll out of software updates and patches.
- Work with Sales dept to deal with customer about new IT projects.
- Report weekly to IT manager.

IT TECHNICIAN SePT 2012 - Nov 2014

Main Duties:
- Customer service calls for issues related to IT at level 1.
- Onsite and remote support to customers at different sites.
- Monitor all network devices through PRTG Network Monitor through SNMP protocol.
- Receive and proceed tickets from customer through ConnectWise PSA system.
- Work as a local IT support.

Kỹ năng

Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn

Office

Team-work

Logical thinking and creative

Time Management

Public Speaking

Chứng chỉ

Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được

Chứng chỉ Tin học

Hoạt động

Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia

Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10

- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tập

Giải thưởng

Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được

I certify that all the statements herein are true, complete, and correct to the best of my knowledge. If being admitted for an official, I commit to strictly carry out all instructions, regulations and abide conditions stipulated by the organization. .

Sở thích

Gợi ý: Một số sở thích cá nhân

Travelling, Music, Swimming, Fishing,

Gợi ý cách viết Mẫu CV tham khảo Help Desk Analyst

Hình ảnh CV tham khảo được tạo từ công cụ tạo CV xin việc đẹp online của 123job.vn

Mẫu CV xin việc phù hợp với các nhóm ngành

Ngôn ngữ sử dụng: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh

Nội dung: Nội dung mẫu CV Tiếng Việt

Gợi ý chi tiết cách viết CV hay nhất

CV có thể ứng tuyển như hồ sơ xin việc

Tương tác trực quan

Tải CV miễn phí dưới dạng PDF ngay sau khi tạo

Tạo CV xin việc miễn phí

Chào bạn, 123job rất vui khi đã chia sẻ tới bạn Mẫu CV Xin Việc Help Desk Analyst “cực chất” bằng Tiếng Anh, Tiếng Việt mang phong cách hiện đại dành cho sinh viên, người đi làm với các kỹ năng Office, Team-work, Logical thinking and creative, Time Management .... Đây là mẫu CV đơn giản và đầy đủ nội dung nhất cho bạn tham khảo. Bạn có thể xem mẫu CV xin việc đẹp miễn phí khác để tạo cho mình 1 chiếc CV xin việc mang phong cách hiện đại.