Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
Số 30B đoàn thị điểm, Quận Đống Đa, TP hà Nội
[123job protected]
[123job protected]
12/06/1976
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành Đông phương học 10/1994 - 12/2012
- Trường đại học khoa học xã hội và nhân văn
- Tốt nghiệp loại khá
Chứng chỉ hành nghề kế toán 06/2012 - 12/2012
- Trường đại học kinh tế quốc dân
- Tốt nghiệp loại khá
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
Nhân viên xuất nhập khẩu 11/1998 - 5/2005
- Theo dõi sản xuất và lập kế hoạch xuất nhập khẩu hàng hóa- Chuẩn bị và làm các chứng từ khai báo hải quan hàng hóa xuất nhập khẩu
- Làm thủ tục xin cấp chứng nhận xuất xứ và xuất khẩu đối với hàng hóa xuất khẩu
- Thanh khoản chứng từ xuất nhập khẩu với cơ quan hải quan
Nhân viên quản lý cước - chuyên viên chăm sóc khách hàng 05/2005 - 06/2012
- Theo dõi và quản lý cước phát sinh của khách hàng sử dụng dịch vụ- Nhắc nhở và đôn đốc khách hàng thanh toán cước nóng, cước nợ...
- Quản lý hồ sơ khách hàng phát sinh tại cửa hàng trực tiếp và đại lý
- Tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ mới, giải quyết khiếu nai cho khách hàng
Chuyên viên tư vấn, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại 07/2012 - 08/2013
- Theo dõi và quản lý danh sách khách hàng sử dụng dịch vụ- Quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi và đối soát công nợ với nhà cung cấp và khách hàng
- Tư vấn khách hàng sử dụng các dịch vụ mới, giải quyết khiếu nai cho khách hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Nhân viên kế toán, hành chính- nhân sự 08/2013 - 11/2017
- Làm báo giá, hợp đồng cho khách hàng- Theo dõi và quản lý danh sách khách hàng mua sản phẩm của công ty
- Quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi và đối soát công nợ với nhà cung cấp và khách hàng
- Tư vấn khách và giải quyết khiếu nai cho khách hàng
- Thu hồi công nợ, chấm công, làm lương và chế độ cho nhân viên
Nhân viên kế toán, hành chính- nhân sự 12/2017 - nay
- Làm báo giá, hợp đồng cho khách hàng- Làm chứng từ hải quan hàng xuất khẩu
- Quản lý hợp đồng đầu ra đầu vào, theo dõi và đối soát công nợ với nhà cung cấp và khách hàng
- Thu hồi công nợ, chấm công, làm lương và chế độ cho nhân viên
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Giải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân
