#6187 Mẫu CV nhân viên hỗ trợ khách hàng thiết kế chuẩn nhất 2026

Thông tin liên hệ

Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như

932 Phố Nhâm Việt Sương, Xã Hoán Tú, Quận 56 Hải Phòng

[123job protected]

12-07-2001

[123job protected]

Mục tiêu nghề nghiệp

Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man

Hiện tại, em vừa xuất ngũ bộ đội và đang tìm kiếm cơ hội làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội để thể hiện năng lực của bản thân và tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm quý giá trong công việc cũng như cuộc sống, ngoài ra cũng đem lại thu nhập cho bản thân và phụ giúp thêm cho gia đình.Mục tiêu trong thời gian tới, em muốn được trở thành một nhân viên hỗ trợ khách hàng tốt trong lĩnh vực CSKH, để nâng cao chất lượng dịch vụ trong công việc cũng như đem lại sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Công ty

Trình độ học vấn

Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ

Sĩ quan quân đội chuyên nghiệp 05/2015 - 01/2018

Trường Sĩ Quan Lục Quân 2 - Bộ Chỉ Huy Quân Sự Tỉnh Bình Phước
Đã xuất ngũ

Kinh nghiệm làm việc

Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm

Nhân viên CSKH 02/2018 - Hiện tại

- Tiếp nhận thông tin chính xác của khách hàng khi khách hàng liên hệ bảo hành / sửa chữa sản phẩm.
- Phân loại thông tin để tiến hành nhập vào các hệ thống phần mềm quản lý tác nghiệp hoặc chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan một cách nhanh chóng và đầy đủ.
- Tiếp nhận và tư vấn trực tiếp các thông tin yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về việc sử dụng sản phẩm, các dịch vụ hậu mãi ( bảo hành, bảo trì, lắp đặt, ...)
- Tư vấn, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan sản phẩm, dịch vụ hậu mãi, ghi nhận các đóng góp, ý kiến của khách hàng.
- Tiếp nhận hàng hoá, kiểm tra sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của khách hàng tại Trung tâm.
- Hỗ trợ xuất kho vệ sinh hàng hoá đã bảo hành sửa chữa trước khi giao trả sản phẩm cho khách hàng và thu / nộp tiền dịch vụ phát sinh theo đơn.
- Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Trung tâm / Công ty liên quan đến công việc nhiệm vụ đang đảm trách.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Nhân viên bán hàng 10/2013 - 03/2015

- Thực hiện thanh toán tiền khi khách mua hàng.
- Chế biến các sản phẩm theo quy chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và đúng manual từ công ty.- Nhận hàng hoá và sắp xếp hàng hoá theo qui định.
- Đảm bảo hàng hóa đầy đủ và vệ sinh trong cửa hàng (quầy kệ, khuôn viên, máy móc thiết bị,..) theo qui định.
- Tuân thủ nội quy cửa hàng, công ty.
- Hướng dẫn-hỗ trợ nhân viên mới thực tập tại cửa hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự hướng dẫn, phân công của Quản lý cửa hàng.
- Bán hàng và hỗ trợ tư vấn thông tin cho khách hàng.

Kỹ năng

Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn

• Thành thạo tin học văn phòng

• Kĩ năng xử lý tình huống đột xuất

• Kĩ năng giao tiếp ứng xử trong môi trường công việc

• Kỹ năng làm việc nhóm, khả năng tương tác

Chứng chỉ

Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được

Chứng chỉ Tin học

Hoạt động

Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia

Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10

- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tập

Giải thưởng

Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được

Giải nhất tin học văn phòng 2017-10

Sở thích

Gợi ý: Một số sở thích cá nhân

Đọc sách, Đá bóng,

Gợi ý cách viết Mẫu CV tham khảo nhân viên hỗ trợ khách hàng

Hình ảnh CV tham khảo được tạo từ công cụ tạo CV xin việc đẹp online của 123job.vn

Mẫu CV xin việc phù hợp với các nhóm ngành

Ngôn ngữ sử dụng: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh

Nội dung: Nội dung mẫu CV Tiếng Việt

Gợi ý chi tiết cách viết CV hay nhất

CV có thể ứng tuyển như hồ sơ xin việc

Tương tác trực quan

Tải CV miễn phí dưới dạng PDF ngay sau khi tạo

Tạo CV xin việc miễn phí

Chào bạn, 123job rất vui khi đã chia sẻ tới bạn Mẫu CV Xin Việc nhân viên hỗ trợ khách hàng “cực chất” bằng Tiếng Anh, Tiếng Việt mang phong cách hiện đại dành cho sinh viên, người đi làm với các kỹ năng • Thành thạo tin học văn phòng, • Kĩ năng xử lý tình huống đột xuất, • Kĩ năng giao tiếp ứng xử trong môi trường công việc, • Kỹ năng làm việc nhóm .... Đây là mẫu CV đơn giản và đầy đủ nội dung nhất cho bạn tham khảo. Bạn có thể xem mẫu CV xin việc đẹp miễn phí khác để tạo cho mình 1 chiếc CV xin việc mang phong cách hiện đại.