Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
470 Trương Điṇh, Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nôị
[123job protected]
[123job protected]
01/05/1991
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh 2010 - 2015
- Học viện công nghệ bưu chính viễn thông
- Đã tốt nghiệp loại Khá
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
CTV SEO (BTV báo, content) - Trưởng nhóm CTV Điểm thi - Nhân viên VAS Sales Executive 05/2013 - 09/2016
* CTV SEO (Content)- Biên tập báo, cập nhật bài viết, tin tức trên website.
- Phụ trách nội dung trên 2 website vệ tinh của công ty.
- Có kinh nghiệm làm việc nhóm, quản trị website & kinh nghiệm SEO (Content)
* CTV Điểm thi - Trưởng nhóm CTV Điểm thi (Nhóm SMS)
- Làm việc với các đối tác của phòng Trade Marketing (TMĐT), có kinh nghiệm theo dõi đối thủ, cập nhật tin tức đốithủ của các đối thủ cạnh tranh. Phụ trách các công việc liên quan đến giáo dục – tuyển sinh trên trang webhttp://diemthi.24h.com.vn/.
- Giải quyết thắc mắc của khách hàng, quản lí nhóm CTV (6 người) (bao gồm các công việc: Quản lý, sắp xếp lịchlàm việc, phân công công việc nhóm CTV, lập các báo cáo tổng kết ngày và tổng kết dự án…)
* VAS Sales Executive
- Làm đầu mối liên hệ, kết nối với đối tác cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng.
- Phân tích, đánh giá hiệu quả hợp tác với các đối tác.
- Họp bàn với phòng tìm kiếm, mở rộng và phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng.
- Theo dõi và lập các báo cáo doanh thu, sản lượng hàng ngày, tuần, tháng, quý…
- Thực hiện đối soát doanh thu, sản lượng với đối tác.
- Theo dõi và phối hợp với các phòng ban thực hiện kế hoạch truyền thông nội bộ nhằm đảm bảo doanh thu theoKPIs.
- Theo dõi, quản lý, làm hợp đồng và các biểu mẫu, giấy tờ liên quan đến dịch vụ giá trị gia tăng.
- Thực hiện xây dựng nội dung, phát triển, testing và quản lý hệ thống OCM.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Trưởng nhóm Marketing 10/2016 - 06/2017
- Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và thực trạng của công ty.- Nghiên cứu, phát triển, mở rộng thị trường và sản phẩm.
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch Marketing, PR, định vị sản phẩm, thương hiệu.
- Xác lập ngân sách, nguồn lực thực hiện kế hoạch marketing, PR theo năm, quý, tháng.
- Tổ chức triển khai và đánh giá hiệu quả các hoạt động Marketing online & offline, truyền thông cho các sản phẩm của Công ty.
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh thực hiện các chương trình khuyến mãi, thúc đẩy bán hàng tại showroom.
- Kiểm tra, giám sát, đánh giá toàn bộ các hoạt động marketing và PR của Công ty.
- Khảo sát, lên kế hoạch và thực hiện thi công các biển quảng cáo, pos, banner, standee... tại các khu vực gần showroom.
- Kết hợp với các phòng ban, bộ phận thực hiện các chương trình, sự kiện truyền thông thương hiệu.
- Thực hiện báo cáo công việc của nhóm theo tuần, tháng, quý.
- Phụ trách quảng cáo Online (setup, tối ưu facebook ads), phụ trách nội dung website, fanpage và SEO website của công ty.
- Quản lý nhóm CTV SEO, đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc.
- Phụ trách nội dung và kết nối với các đối tác bán hàng thương mại điện tử: Adayroi, Sendo, Shopee, Lazada,…
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Sales Team Leader & Account Manager 06/2017 - 09/2018
- Đảm bảo mối quan hệ với khách hàng, quản lý dự án, cũng như điều phối công việc nội bộ theo yêu cầu của cấp trên.- Tiếp nhận thông tin liên hệ của khách, và chịu trách nhiệm liên hệ, lấy brief về để team cùng phân tích và xây dựng proposal.
- Tiến hành làm hợp đồng và những cam kết trong quá trình triển khai dự án với khách.
- Phụ trách việc giữ kết nối và giao tiếp với khách hàng.
- Báo cáo công việc theo như hợp đồng với khách hàng.
- Báo cáo công việc hàng tuần tới cấp trên.
- Trực tiếp giao việc tới các phòng ban và bộ phận có liên quan, có trách nhiệm trong việc theo dõi và đánh giá kết quả.
- Đối soát dữ liệu và có trách nhiệm thu hồi công nợ đối với khách hàng của mình.
- Phụ trách training và support nhân viên mới.
- Quản lý team và chịu trách nhiệm về doanh số cam kết.
Account Executive 09/2018 - 01/2019
* Dịch vụ khách hàng:- Gặp gỡ khách hàng để trao đổi về nhu cầu quảng cáo, truyền thông, tiếp thị, định vị thương hiệu, định vị sản phẩm... của khách hàng và nhận brief.
- Brief lại yêu cầu của khách hàng với team và các bộ phận khác để cùng xây dựng chiến lược, kế hoạch phù hợp với ngân sách được đề xuất và mục tiêu của khách hàng.
- Brainstom cùng team và các bộ phận khác để tìm ra những ý tưởng và giải pháp phù hợp với mục tiêu của khách hàng.
- Làm các research về thị trường, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm theo yêu cầu của KH. Thực hiện các cuộc servey nhằm thu thập ý kiến, đánh giá của KH về thương hiệu, sản phẩm từ đó đưa ra ý tưởng truyền thông sát với nhu cầu thực tế của KH.
- Cùng với team strategic planning đưa ra các ý tưởng, chiến lược cụ thể và làm proposal gửi cho khách hàng.
- Thuyết trình: đưa ra đề xuất, trình bày ý tưởng, kế hoạch với khách hàng và kế hoạch sử dụng chi phí.
- Hỗ trợ các sự kiện lớn về BĐS (sự kiện mở bán, sự kiện tri ân KH), khai trương thương hiệu - nhãn hiệu sản phẩm mới (ngành FMCG), sự kiện MKT nội bộ công ty (kỷ niệm sinh nhật công ty).
- Quản lý dự án thiết kế website.
- Quản lý team quay dựng các video tiến độ dự án BĐS.
- Quản lý team quay dựng video livestream các sự kiện, chương trình lớn.
* Quản lý dự án: Project leader.
- Quản lý các dự án được giao.
- Làm hợp đồng và các giấy tờ liên quan đến dự án.
- Làm việc với các bộ phận, đối tác liên quan để triển khai hợp đồng khách hàng theo đúng kế hoạch, quản lý sát sao và điều chỉnh kịp thời nhằm đảm bảo KPIs.
- Tìm hiểu và liên hệ các bên supplier chất lượng tốt nhất với chi phí được giao nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và kết quả dự án được giao.
- Kiểm soát chi phí theo đúng kế hoạch chi phí.
- Làm các báo cáo theo ngày, tuần, tháng, chiến dịch và nghiệm thu kết quả sau khi kết thúc chiến dịch.
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Tin học văn phòng
Tiếng Anh
Tiếng Hàn
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Marketing
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Giải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được