#9409 Mẫu CV Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng thiết kế chuẩn nhất 2026

Thông tin liên hệ

Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như

2668, Thôn Nhàn Ân, Xã Nhâm Đường Phương, Huyện Tông Quế Vĩnh Phúc

[123job protected]

20-02-2016

[123job protected]

Mục tiêu nghề nghiệp

Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man

Áp dụng những kinh nghiệm về đào tạo quản lí đội ngũ kinh doanh và sự hiểu biết về thị trường Dược phẩm để trở thành một quản lí chăm sóc khách hàng chuyên xuất sắc, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng cũng như doanh thu.

Trình độ học vấn

Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ

Chuyên ngành: DƯỢC SĨ ĐA KHOA 09/2005 - 09/2010

Đại học DƯỢC HÀ NỘI
Tốt nghiệp loại Trung bình Khá, Điểm 6.1/10

Kinh nghiệm làm việc

Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm

Trưởng phòng chăm sóc khách hàng & SALES ONLINE 08/2018 - Hiện tại

- Xây dựng và hoàn thiện hệ thống CRM tối ưu với mô hình kinh doanh và chiến lược của công ty
- Quản lí tương tác bán hàng và chăm sóc khách hàng từ các kênh Marketing
- Đo lường đánh giá hiệu quả các kênh quảng cáo và tương tác khách hàng online
- Xây dựng quy trình và KPI cho nhân viên chăm sóc khách hàng giúp nâng cao hiệu quả CSKH và doanh số của công ty.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển kĩ năng cho nhân viên Sales Online & Chăm sóc khách hàng
- Xây dựng hệ thống Elearning để đảm bảo nhân viên Kinh doanh của toàn công ty nắm vững kiến thức chuyên môn và kiến thức sản phẩm.

Trưởng phòng SALES ONLINE 04/2018 - 07/2018

- Quản lí tương tác bán hàng và chăm sóc khách hàng từ các kênh Marketing online
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển kĩ năng tư vấn bán hàng, quản lí doanh số, kiến thức chuyên môn.

QUẢN LÍ CAO CẤP phát triển KINH DOANH 05/2013 - 03/2018

- Quản lí và phát triển doanh Kênh Bệnh viện và Phòng khám tư nhân nhóm sản phẩm Hô Hấp, Sản khoa, Tiêu hóa và Tim mạch của Abbott EPD
- Phát triển danh mục thầu và đấu thầu thuốc các sản phẩm thuốc của Abbott EPD tại các bệnh viện tuyến Trung ương ở Hà Nội và các Sở Y tế ( Hải Phòng, Quảng Ninh,Hải Dương, Nam Định, Hưng Yên, Bắc Ninh, Bắc Giang...)
- Xây dựng và phát triển quan hệ tốt với các KOLs chuyên khoa đầu ngành.
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển chuyên môn & kĩ năng cho Chuyên viên Sản phẩm và Trình dược viên.

Trình dược viên nhóm hàng kháng sinh- hô hấp 12/2011 - 04/2013

- Phát triển doanh số Nhóm sản phẩm Kháng sinh hô hấp tại địa bàn các bệnh viện ở Hà Nội.

CHUYÊN VIÊN SẢN PHẨM - NHÓM HÀNG CẢN QUANG 10/2010 - 11/2011

- Phát triển doanh số từ kênh đấu thầu các bệnh viện tại Hà Nội và 05 tỉnh phía bắc.

Kỹ năng

Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn

Tin học Văn phòng

Internet

Tiếng Anh

Chứng chỉ

Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được

Chứng chỉ Tin học

Hoạt động

Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia

tình nguyện thành đoàn hà nội & đh dược hà nội 07/2006 - 10/2010

- Phụ trách việc tổ chức và thực hiện các chiến dich tình nguyện của trường và Thành đoàn TP Hà Nội: Mùa Hè Xanh, Tiếp Sức Mùa Thi, Áo Ấm mùa đông, Tết Yêu Thương.
- Tham gia vận động tài trợ và tổ chức các đợt tình nguyện : Cứu trợ Thiên tai, Khám bệnh-phát thuốc- tư vấn sức khỏe miễn phí cho đồng bào ( Hòa Bình, Hà Giang, Sơn La, Tuyên Quang, Lạng Sơn. Quảng Bình, Hà Tĩnh, Thái Nguyên, Vientian Lào)

công tác đoàn thanh niên trường đh dược hÀ NỘI 03/2006 - 05/2011

- Phụ trách tổ chức hoạt động Văn nghệ, Thể thao, Văn hóa cho sinh viên trường ĐH Dược Hà Nội
- Tổ chức các hoạt động liên quan đến Hướng Nghiệp, Câu lạc bộ sở thích, kĩ năng cho sinh viên.

Giải thưởng

Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được

QUẢN LÝ KINH DOANH XUÂT SẮC NHẤT NĂM 2016 CÔNG TY ABBOTT 2016 CÁ NHÂN THỂ HIỆN XUẤT SẮC HÀNH VI VĂN HÓA CỦA CÔNG T Y 2015

Sở thích

Gợi ý: Một số sở thích cá nhân

Đọc sách, Nghe nhạc, Đá bóng, Du lịch,

Gợi ý cách viết Mẫu CV tham khảo Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng

Hình ảnh CV tham khảo được tạo từ công cụ tạo CV xin việc đẹp online của 123job.vn

Mẫu CV xin việc phù hợp với các nhóm ngành

Ngôn ngữ sử dụng: Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh

Nội dung: Nội dung mẫu CV Tiếng Việt

Gợi ý chi tiết cách viết CV hay nhất

CV có thể ứng tuyển như hồ sơ xin việc

Tương tác trực quan

Tải CV miễn phí dưới dạng PDF ngay sau khi tạo

Tạo CV xin việc miễn phí

Chào bạn, 123job rất vui khi đã chia sẻ tới bạn Mẫu CV Xin Việc Trưởng phòng Chăm sóc Khách hàng “cực chất” bằng Tiếng Anh, Tiếng Việt mang phong cách hiện đại dành cho sinh viên, người đi làm với các kỹ năng Tin học Văn phòng, Internet, Tiếng Anh .... Đây là mẫu CV đơn giản và đầy đủ nội dung nhất cho bạn tham khảo. Bạn có thể xem mẫu CV xin việc đẹp miễn phí khác để tạo cho mình 1 chiếc CV xin việc mang phong cách hiện đại.