Thông tin liên hệ
Gợi ý: Cung cấp đầy đủ thông tin như
9028, Ấp Dinh Nhiệm, Phường Trường Trình, Quận Khôi Vu Cà Mau
[123job protected]
[123job protected]
24-10-1970
[123job protected]
Mục tiêu nghề nghiệp
Gợi ý: Cần đưa ra mục tiêu rõ ràng, tránh lan man
- Dài hạn: Trở thành Giám Đốc Marketing có tư duy chiến lược tốt và là một nhà quản lý nhân sự hiệu quả.
Trình độ học vấn
Gợi ý: Liệt kê tất cả các trường bạn đã từng học từ ĐH tới giờ
Chuyên ngành: Marketing tổng hợp 10/2013 - 12/2016
- Đại học tài chính marketing
Chuyên ngành: Chế biến thủy sản 09/2006 - 10/2010
- Đại học nông lâm tphcm
Chuyên ngành: Chuyên viên marketing và xây dựng thương hiệu 01/2013 - 04/2013
- trung tâm đào tạo toàn cầu
Chuyên ngành: Quản Trị Nguồn Nhân Lực 10/2012 - 12/2012
- trung tâm đào tạo toàn cầu
Kinh nghiệm làm việc
Gợi ý: Liệt kê, mô tả các công việc bạn đã từng làm
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING 05/2018 - 08/2018
- Đồng bộ bộ nhận dạng thương hiệu
- Thiết lập bộ sales kit, catalogoue sản phẩm
- Chịu trách nhiệm phân bộ nhận dạng bao bì thành 02 dòng sản phẩm ; cao cấp và bình dân
2. Chiến lược hỗ trợ bán hàng
- Quản lý hệ thống dữ liệu kinh doanh
- Thống kê, phân tích hiệu quả kinh doanh qua sell in, sell out hàng tuần
- Thấm định, phân tích hiệu quả và đánh giá kết quả chương trình/dự án của hoạt động hỗ trợ bán hàng.
3. Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ, tham mưu, đề xuất các kế hoạch chăm sóc khách hàng nhằm làm hài lòng khách hàng.
- Triển khai và thực hiện chiến lược chăm sóc khách hàng nhằm xây dựng hoạt động, chính sách chăm sóc khách hàng ngày càng chuyên nghiệp.
- Đề xuất các giải pháp, chương trình để việc chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả.
- Tiếp nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng và đề ra biện pháp khắc phục.
4. Thiết kế :
- Đề xuất ý tưởng, lên phương án thiết kế, triển khai bản vẽ, hồ sơ thiết kế.
- Phối hợp làm việc với các phòng ban để lên kế hoạch làm việc cho từng hạng mục như sản phẩm mới, ấn phẩm quảng cáo, chương trình sự kiện, bố cục văn phòng mới,…
- Tham gia xây dựng các tài liệu về quy trình, quy định, biểu mẫu, … của công ty đảm bảo tính thẩm mỹ, chuyên nghiệp và đồng bộ bộ nhận diện thương hiệu.
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING 08/2016 - 05/2018
o Bộ phận quản lý thương hiệu
o Bộ phận trade marketing
o Đồng hành cùng bộ phận Thiết kế trong nội dung và ý tưởng sáng tạo.
o Bộ phận tổ chức sự kiện
o Bộ phận phát triển thị trường
- Chịu trách nhiệm mọi hoạt động của Phòng Marketing. Quản lý toàn bộ nhân viên trong phòng.
- Xây dựng kế hoạch marketing cho các dự án triển khai.
- Lên ý tưởng và làm nội dung cho các ấn phẩm: tờ rơi, banner quảng cáo, bao bì sản phẩm…
- Thiết lập ngân sách marketing, trình Ban Lãnh đạo duyệt. Quản lý và có kế hoạch sử dụng ngân sách marketing đem lại hiệu quả.
1. Quản trị thương hiệu
- Tham mưu xây dựng thương hiệu , tổ chức xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu.
- Kế hoạch xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu.
- Triển khai, giám sát, kiểm soát chương trình quản bá thương hiệu.
- Tham mưu xây dựng ngân sách phát triển thương hiệu
2. Chiến lược hỗ trợ bán hàng
- Lập và đề xuất kế hoạch hỗ trợ bán hàng (chương trình khuyến mãi, POSM, Catalogue sản phẩm, …)
- Giám sát và kiểm soát các chương trình hỗ trợ bán hàng.
- Thu thập thông tin từ điểm bán lẻ, từ đó nhận định thị trường, phân tích và báo cáo: biến động sản lượng bán ra, xu hướng mua hàng và sử dụng, SKU bán chạy, động thái trade của đối thủ.
3. Nghiên cứu và phát triển sản phẩm
- Thu thập thông tin thị trường phản hồi về sản phẩm công ty và đối thủ.
- Đề xuất việc kiểm nghiệm, đánh giá, đối chiếu sản phẩm đối thủ với sản phẩm công ty
- Khảo sát nhu cầu thỊ trường, tham mưu đề xuất phát triển sản phẩm mới.
- Khảo sát và đánh giá thị trường về dự án sản phẩm trước khi chính thức tung ra thị trường.
- Xây dựng quy trình tung sản phẩm mới.Lập kế hoạch, triển khai, giám sát và đánh giá sản phẩm mới trên thị trường.
4. Truyền thông và phát triển thị trường
- Vẫn đảm trách các hạng mục công việc đối với Bộ Phận Truyền Thông và Phát Triển Thị Trường như trước năm 2016.
TRƯỞNG BỘ PHẬN TRUYỂN THÔNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 01/2014 - 07/2016
- Lên kế hoạch tổ chức các sự kiện tri ân khách hàng và ra mắt dòng sản phẩm mới của công ty.
- Liên hệ và tìm kiếm các đơn vị Agency để tổ chức sự kiện và giám sát tổ chức sự kiên đến khi hoàn thành.
- Lên kế hoạch truyền thông cho sự kiện để đảm bảo sự kiện diễn ra đúng với mục tiêu và mong muốn của BLĐ
- Làm việc với các bên đối tác thiết kế để làm các portfolio, brochure, …để tạo ra các sản phẩm sáng tạo và tạo điểm nhấn của công ty.
Nghiên cứu và phát triển thị trường:
- Tìm hiểu thông tin về thị trường (sản phẩm, dịch vụ, các đối thủ cạnh tranh)
- Lập báo cáo thường niên theo tháng về các sản phẩm và thay đổi của thị trường
- Tổng hợp báo cáo về hoạt động triển khai các chương trình khuyến mại tại các đại lý và việc sử dụng hình ảnh thương hiệu của công ty .
- Khảo sát, đo đạt sự hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của công ty cũng như sự hài lòng của khách hàng về chính sách bán hàng và cung ứng dịch vụ tại các đại lý.
- Đánh giá tỷ trọng từng dòng sản phẩm với tùng phân khúc thị trường mục tiêu nhằm định hướng chiến lược sản phẩm chủ lực và sản phẩm tiền năng.
- Workwith với đội ngũ kinh doanh nhằm có cái nhìn tổng thể hơn về khách hàng, đối thủ, thực tại công ty nhằm tham mưu ban lãnh đạo những định hướng chiến lược phù hợp.
Chương trình khuyến mại và xúc tiến hàng
- Xây dựng ngân sách tổng thể cho các chương trình khuyến mãi bán hàng.
- Xây dựng các chương trình khuyến mại riêng cho từng nhóm đại lý.
- Lập kế hoạch triển khai POSM, OHH,.. Lập kế hoạch triển khai, tham gia hội trợ triển lãm, hội chợ người tiêu dùng thường niên, chịu trách nhiệm giám sát và đánh giá hiệu quả.
CHUYÊN VIÊN MARKETING 10/2010 - 12/2013
- Lập kế hoạch, triển khai thực hiện các chương trình sự kiện như hội chợ triển lãm, hội chợ người tiêu dùng, hội nghị khách hàng hàng năm, khai trương văn phòng, …
- Thực hiện giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng : xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng, giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm soạn bảng quy trình thực hiện Sự kiện, quy trình Phát Triển Thị Trường. Lên tiêu chí đánh giá thành tích từng nhân viên, giám sát các hoạt động, tham mưu và báo cáo trực tiếp với Trưởng Phòng Marketing.
- Lên kế hoạch quản lý và phân bổ kinh phí cho các hoạt động xây dựng thương hiệu, xây dựng hình ảnh theo kế hoạch phụ trách.
Kỹ năng
Gợi ý: Liệt kê danh sách kỹ năng của bạn
Kỹ năng làm việc:
Khả năng lãnh đạo:
Kỹ năng khác
Chứng chỉ
Gợi ý: Các chứng chỉ bạn đã đạt được
- Chứng chỉ Tin học
Hoạt động
Gợi ý: Các hoạt động bạn đã từng tham gia
Chiến dịch Mùa Hè Xanh 2017-10
- Tham gia phát quần áo, gạo cho các em vùng núi gặp nhiều khó khăn. - Tham gia xây dựng trường học giúp các e có được nơi học tậpGiải thưởng
Gợi ý: Thành tích và giải thưởng đã từng đạt được
Sở thích
Gợi ý: Một số sở thích cá nhân
