Việc làm Ngành Khách sạn - Nhà hàng tại Bình Định

- Thúc đẩy hoàn thành chỉ tiêu bán hàng tại cửa hàng, đề xuất các giải pháp để hoàn thành chỉ tiêu- Quản lý hàng hóa, tài sản và chi phí tại CH: kiểm soát tồn kho, đặt hàng/luân chuyển hàng hóa giữa...

Reception tasks - Greet and welcome customers, partners. - Handle all phone calls. - Receive, sort and distribute daily mails/parcels. - Manage and arrange office devices, assets, meeting rooms as...

1. Quản lý vận hành: • Có trách nhiệm đối với tất cả hoạt động của cửa hàng trong giờ hoạt động kinh doanh. • Chịu trách nhiệm về các công việc như: công tác vệ sinh, công tác bán hàng và phục vụ. •...

Chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại. Nhân viên lễ tân tòa nhà hoặc nhà hàng có trách nhiệm hướng dẫn, chỉ cho khách...

- Thực hiện công việc chào đón khách đến khách sạn - Tiếp nhận và thực hiện thủ tục nhận/ trả phòng - Giao tiếp, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các dịch vụ cho khách - Giải đáp tất cả thắc mắc của khách...

- Làm thủ tục nhận phòng cho khách- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú- Thực hiện quy trình trả phòng - Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ Phận

* Chuẩn bị trước khi đón khách- Kiểm tra số lượng phòng check out, check in, tình hình check in sớm, check out trễ.- Kiểm tra và nắm số lượng khách đã đặt bàn, đặt phòng trong ngày và những ngày kế...

- Cùng các nhân viên khác thực hiện công việc chuẩn bị vào ca.- Kiểm tra công việc chuẩn bị trước giờ phục vụ.- Quản lý toàn bộ nhân viên phục vụ tại khu vực phụ trách.- Điều phối các hoạt động của...

- Công việc cụ thể của nhân viên phục vụ ở các nhà hàng khác nhau sẽ khác nhau, tùy vào quy mô, loại nhà hàng, v.v. nhưng nhìn chung thì các nhiệm vụ chính là: - Chào đón khách đến với nhà hàng và...

1. Quản lý nhân sự - Đứng ra điều động, sắp xếp lịch làm việc cho tất cả nhân viên và đôn đốc thực hiện đúng tiến độ, hoàn thành tốt công việc. - Đánh giá năng lực của nhân viên dựa trên kết quả làm...

Lên danh sách đặt hàng các nguyên vật liệu cần thiếtGọi hàng, kiểm tra nguyên liệu, công cụ, dụng cụ bếpThực hiện nấu - chế biến, trang trí món ăn theo thực đơn, theo yêu cầu của kháchNghiệm thu theo...

• Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng;• Trực lễ tân tại văn phòng TTBH, đón tiếp khách hàng;• Lên đơn, mở phiếu lưu trữ lịch sử về sửa chữa cho khách hàng.• Giám sát việc thực hiện...

Sales Marketing:- Tìm kiếm và đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực cửa hàng và khách du lịch (nếu có) nhằm thu hút khách...

- Chào đón, nhận diện khách hàng, làm thủ tục check in cho khách hàng. - Giới thiệu dịch vụ phòng khách thương gia. - Giao tiếp kết nối khách hàng, - Hướng dẫn, hỗ trợ, trả lời các yêu cầu của khách...

1. Quản lý nhân sự - Đứng ra điều động, sắp xếp lịch làm việc cho tất cả nhân viên và đôn đốc thực hiện đúng tiến độ, hoàn thành tốt công việc. - Đánh giá năng lực của nhân viên dựa trên kết quả...

Gọi hàng, kiểm tra nguyên liệu, công cụ, dụng cụ bếpThực hiện nấu - chế biến, trang trí món ăn theo thực đơn, theo yêu cầu của kháchNghiệm thu theo tiêu chuẩn, các món ăn được chế biến sẵn từ đơn vị...

- Hỗ trợ khách đặt món- Dọn dẹp vệ sinh khi hết ca làm việc- Setup bàn- Tư vấn món ăn cho khách- Hỗ trợ khách thanh toán

- Giao tiếp, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các dịch vụ cho khách- Thực hiện công việc chào đón khách đến khách sạn- Giải đáp tất cả thắc mắc của khách trong quá trình lưu trú- Trực điện thoại, tiếp nhận...

- Mang món ăn, đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong.- Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát.- Đề xuất menu và báo cho khách quen món mới trong nhà hàng.- Phục vụ khách trong suốt...

- Thực hiện các công việc cuối ca- Thực hiện quy trình phục vụ thực khách- Phục vụ Room service- Kiểm soát, bảo quản các công cụ - dụng cụ- Thực hiện các công việc đầu ca- Thực hiện các công việc...

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, luôn thể hiện thái độ lịch sự, nhã nhặn, hiếu khách với tất cả các khách đến spa.- Không ngừng nổ lực nâng cao trình độ tay nghề của bản thân.- Tư vấn và hướng...

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng;- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.- Xử lý và kiểm soát các thông tin khách hàng, đảm bảo toàn bộ thông tin phải...

- Tổ chức việc thực hiện theo các yêu cầu, chỉ thị của Quản lý nhà hàng.- Kiểm tra lại đồ uống đã làm trước khi phục vụ khách hàng- Lên kế hoạch trang trí tại quán trong các mùa lễ hội- Kiểm tra nhân...

Đảm bảo đầy đủ công cụ, dụng cụ phục vụ dùng bữa được đầy đủ tại station.Thực hiện set up bàn ănThực hiện phân bổ bàn được đặt trước đảm bảo tối đa mong muốn của khách đặt (gần cửa sổ/nhìn ra biển/xa...

- Giám sát các hoạt động tại các nhà hàng và chắc chắn rằng mọi hoạt động diễn ra nhịp nhàng.- Liên hệ với khách và kiểm tra chất lượng thức ăn và đồ uống có làm khách hài lòng hay không.- Tham gia...

Hoàn thiện các thủ tục khi người lao động nghỉ việc: cập nhật phần mềm, Quyết định..Tiếp nhận, kiểm tra, xử lý thông tin bổ sung nhân sự từ các bộ phậnĐăng tin tuyển dụng tại các trang webSàn lọc,...

- Tổ chức thực hiện và giám sát công tác vệ sinh khu vực bếp, nhà hàng, khu vệ sinh, hành lang, kho chứa rác, kiểm tra trình trạng hoạt động của máy móc; hướng dẫn nhân viên và giám sát sử dụng hóa...

- Hỗ trợ dọn dẹp nhà hàng sạch sẽ, thoáng mát.- Mang món ăn, đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong.- Phục vụ khách trong suốt bữa ăn, hỗ trợ khách khi cần- Đề xuất menu và báo cho khách...

- Thực hiện duy trì tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.- Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ phía khách hàng và báo cáo lại quản lý nhà hàng.- Phục vụ khách hàng với thái độ, chất lượng và tốc độ theo...

Quan sát và trực thường xuyên tại sảnh khách sạnNhiệt tình tham gia các khóa huấn luyện, nâng cao trình độ khi được tạo điều kiệnPhối hợp với nhân viên lễ tân, nhân viên hành lý hỗ trợ khách chuyển...