Cập nhật thông tin khách hàng, sản phẩm đã được bán ra lên hệ thống.Thực hiện việc giải quyết khiếu nại và các thắc mắc của khách hàng.Thực hiện chỉ tiêu doanh số ( KPI ) hàng tháng được giao.Hỗ trợ...
Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng đạt chất lượng cao nhất, đồng thời xử lý hiệu quả các phản ánh từ phía khách hàng.Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc được giao nhằm đảm bảo hoạt động hàng...
• Bảo quản, quản lý giữ gìn và vệ sinh chăm sóc xe được giao.• Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về an toàn giao thông.• Chịu trách nhiệm lái xe tải 1,5 tấn vận chuyển hàng hóa từ Kho đến hệ...
Đảm bảo thu tiền chính xácBáo cáo các vấn đề bất thường với trưởng bộ phậnHỗ trợ và tư vấn về các dịch vụ khi khách hàng thắc mắcTiếp nhận và xử lý thông tin từ khách hàngThanh toán, tính tiền cho...
• Đánh giá quyền sở hữu, quyền khai thác tác quyền• Rà soát thư viện phim Phương Nam đã công chiếu và đang sản xuất• Phân loại nội dung theo khả năng sử dụng của từng thể loại đang sở hữu
Hỗ trợ hoạt động online/offline khi có sự kiện hoặc theo yêu cầu của Ban Giám đốcDuy trì tương tác cộng đồng trong hệ sinh thái Phương NamBiên tập, sản xuất nội dung liên quan đến mảng Phim, sách
Chiến lược & tăng trưởngXây dựng chiến lược bán lẻ trung – dài hạn và lộ trình tăng trưởng theo năm/quý.Định nghĩa, chuẩn hóa và nhân chuỗi mô hình WIN trên toàn hệ thống.Phân tích thị trường,...
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kế toán, Vận hành cửa hàng…) trong công tác C&B.Quản lý dữ liệu chấm công, ca làm việc, tăng ca, nghỉ phép, ngày lễ… theo đặc thù ngành bán lẻ.Phối hợp xây...
Quản trị cơ sở dữ liệu, lập và phân tích báo cáo:⁃ Xây dựng hệ thống báo cáo và phân tích hiệu quả, cung cấp thông tin kinh doanh hữu ích⁃ Xây dựng, triển khai, giám sát thực hiện kế hoạch kinh doanh...
Cập nhật và quản lý dữ liệu hồ sơ nhân viên mới lên danh sách tổngNhận và theo dõi định biên Khối Nhà sách tại khu vực HCM và Tỉnh (nếu có) để tuyển dụng tuyển mới và tuyển thay thế.Cùng với các...
Theo dõi hợp đồng lao động, phụ lục hợp đồng, các quyết định nhân sự liên quan đến lương – thưởng.Quản lý, theo dõi và thực hiện các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm 24/7, chế độ thai sản,...
Thực hiện đầy đủ các loại hình báo cáo: báo cáo hàng ngày,báo cáo tuần, báo cáo tháng, năm cho các cấp lãnh đạo và báo cáo đột xuất theo yêu cầu của BGĐ.Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp kinh doanh...
• Kiểm tra, quản lý chứng từ, hồ sơ thanh toán.• Theo dõi chi phí trả trước, đặt cọc/ký quỹ; phối hợp các bộ phận liên quan khi phát sinh.• Lập báo cáo công nợ, chi phí theo yêu cầu.• Thực hiện và...
Marketing• Take care of H.O.G chapter activities.• Work with Event Coordinators to plan and execute promotional events. Measure & evaluate the success of events after completion.• Conduct market...
Giữ gìn khu vực trưng bày luôn sạch sẽ, gọn gàng và bắt mắt.Sử dụng hệ thống NAV để tạo mã khách hàng, tạo đơn hàng, vận chuyển và hình thức thanh toán.Livestream theo lịch để giới thiệu các sản...
- Quấn xe mô tô, hàng hóa và công cụ thiết bị của Công ty kỹ càng trước khi vận chuyển trong nội địa.- Dắt xe, sắp xếp xe vào kho và sạc bình xe.- Lái các xe được phân công và xe chuyên dụng của...
Mô tả công việcSử dụng các tool hỗ trợ công việc: AI tools, plugin, SEO tools, công cụ check lỗi web,...Tham gia hỗ trợ quản trị website: kiểm tra lỗi hiển thị, tối ưu tốc độ nhẹ, theo dõi...
Hỗ trợ quản lý network KOL/KOC.Hỗ trợ tìm kiếm, liên hệ và làm việc với KOL/KOC cho các chiến dịch.Thiết kế banner, chỉnh sửa hình ảnh cơ bản cho các nền tảng số.Chỉnh sửa, biên tập video theo yêu...
Hoạt động đăng bài, kết nối khách trong các group cộng đồng.Kết bạn, tương tác và mời khách hàng vào miniapp.Viết/đăng bài, seeding đúng insight theo từng chiến dịch.Hỗ trợ chiến dịch branding, bán...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm;Gặp gỡ và tư vấn khách hàng về các thuộc tính của sản phẩm;Báo cáo công việc hàng tuần/tháng/quý với cấp trên;Hợp tác với bộ phận...
Nghiệp vụ kế toánThực hiện các giao dịch với ngân hàng và cơ quan thuế khi cần.Quản lý công nợ, theo dõi thu- chi, lập kế hoạch tài chính.Kiểm soát chứng từ, hợp đồng, hóa đơn đầu vào- đầu ra đảm...
- Thực hiện cuộc tư vấn hoàn hảo về các lợi ích, cách sử dụng của sản phẩm cho khách hàng- Hướng dẫn khách hàng nhận đầy đủ quyền lợi mua hàng của các chương trình khuyến mãi của Siêu Thị & Nhãn...
Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới...
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh• Xây dựng kế hoạch nhân sự (đội nhóm kinh doanh).• Đề xuất các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi, thưởng doanh số cho đội ngũ kinh doanh.• Xây...
Đóng góp ý tưởng chiến lược phát triển hệ sinh thái dịch vụ của Mạng di động ảo.Đánh giá, tối ưu các chương trình hợp tác đang có.Đề xuất, xây dựng các chương trình hợp tác (revenue sharing,...
Lắp đặt máy lạnh theo nhu cầu khách hàng (cá nhân, tổ chức).Thực hiện sửa chữa máy lạnh theo ticket của FPT Shop- Long Châu.Thực hiện vệ sinh, bảo trì, bảo dưỡng máy lạnh theo kế hoạch định kỳ hoặc...
- Hỗ trợ truyền thông cửa hàng thông qua hoạt động livestream, thị trường, nội dung đơn giản trên mạng xã hội (khi cần).- Chủ động đón tiếp, hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng, tư vấn giải pháp phù hợp...
Kiểm tra chất lượng hàng hóa khi giao- nhận.Chịu trách nhiệm trước Thủ kho/giám sát kho/Trưởng Phòng kho và giao nhận về công việc được giao.Hỗ trợ bê vác các sản phẩm nặng của điện máy (TV, Tủ...
- Theo dõi, ghi nhận và cập nhật số liệu hàng hóa xuất- nhập- tồn tại kho hàng bán lẻ.- Kiểm tra chứng từ nhập/xuất hàng, đảm bảo đúng quy trình và đầy đủ hóa đơn, phiếu nhập/xuất.- Đối chiếu số...
