- Xử lý các thông tin về: Tạo tài khoản- Giao đơn hàng- Hoàn hàng,...- Giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán để tăng trải nghiệm mua sắm.- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Chat...
Thông tin Công ty:MOOVTEK mục tiêu dẫn đầu trong công nghệ vận tải, và đổi mới trong lĩnh vực di chuyển. Chúng tôi cố gắng cung cấp các giải pháp vận chuyển thông minh, an toàn và thuận tiện phục vụ...
Role Overview- Operation Manager là thành viên của Ban lãnh đạo, chịu trách nhiệm xây dựng, điều hành để triển khai dự án của công ty nhằm đảm bảo cam kết với khách hàng, đóng gói, hoàn thiện & phát...
Giải quyết phản hồi, khiếu nại khách hàng; chăm sóc khách hàng thân thiết.Đảm bảo tuân thủ quy trình vận hành, VSATTP và an toàn cửa hàng.Quản lý đặt bàn, đặt tiệc; đảm bảo trải nghiệm và chất lượng...
Theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai và vận hành hệ thống.Phối hợp với bộ phận kỹ thuật Tổng bộ để đưa ra giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế.Phụ trách vận hành, hỗ trợ...
Sales & Marketing ManagementIn charge of Team building and supervising of the branch, includes recruitment, onboarding, training, supervising their works as well as evaluating and promoting them ...
Công ty tnhh giải pháp công nghệ truyền thông dgroup
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhối hợp với Đội Marketing về các hoạt động cần thiết để giúp cải thiện phương pháp tiếp thị (báo cáo khách hàng, nghiên cứu, phân tích thông tin chi tiết);Tìm kiếm, duy trì mối quan...
Tham gia vào việc chuẩn bị cho hồ sơ xin giấy phép phát hành sản phẩmTham gia quá trình test, hiệu đính, kết nối chuẩn bị cho game mới ra mắtPhân tích các số liệu cơ bản của sản phẩm để định hướng...
Nhập thông tin dữ liệu (hóa đơn, chứng từ,...) mà dự án yêu cầu vào hệ thống máy tính của công tyĐịa điểm làm việc: Lầu 1, tòa nhà Anna, Công viên phần mềm Quang Trung, P. Trung Mỹ Tây, TP.HCM (Quận...
Quản lý vận hành & tài sảnPhát triển thị trườngQuản lý nhân sựQuản lý doanh thu & kinh doanhQuản lý khách hàng & dịch vụLập báo cáo hoạt động tuần/tháng.Tham mưu cho Giám đốc tỉnh trong...
Mô tả công việcVận hành & quản lý gian hàng trên sàn TMĐT- Tư vấn & chăm sóc khách hàng.- Listing sản phẩm trên sàn TMĐT amazon, esty, walmart,ebay...: từ khoá, mô tả sản phẩm, chất lượng...
Gửi nội dung theo chiến dịch shopee hoặc thông tin khách hàng quan tâmSo sánh và sắp xếp các nội dung tương đồng vào một nhómGhi nhận, phân tích và báo cáo các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đề...
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến mảng tài chính- ngân hàng.- ...
Chủ động đề xuất phát triển tính năng hệ thống phục vụ cho công tác xử lý và tham gia vào việc kiểm thử (UAT) các tính năng liên quan nghiệp vụ phụ tráchTheo dõi vận hành hệ thống thanh toán; phối...
- Xử lý các đơn hàng:+ Liên hệ khách hàng và phối hợp với điều phối sắp xếp giao các đơn hàng.+ Xử lý trong và sau giao hàng, kết hợp với kế toán công ty và kế toán nhà máy để theo dõi hóa đơn đầu...
Lĩnh vực: Thiết kế Nội thất cao cấp (Không yêu cầu kinh nghiệm mảng nội thất, vào sẽđào tạo)- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực thiết kế – thi côngnội thất.- Tư...
Cập nhật và chỉnh sửa thông tin theo hướng dẫn khi có thay đổiNhập dữ liệu từ giấy phép của khách hàng vào hệ thống quản lýTuân thủ các quy định về bảo mật thông tin khách hàngĐảm bảo tất cả dữ liệu...
Phối hợp với các phòng ban liên quan để kịp thời điều chỉnh kế hoạch khi có vấn đềphát sinh.Kiểm soát và đánh giá chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ tại các giai đoạn trong quy trình.Đề xuất các biện...
Quản lý & vận hành hệ thống cửa hàngHỗ trợ triển khai các chương trình bán hàng, khuyến mãi và chính sách mới từ công ty.Kiểm tra và giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình bán hàng tại cửa...
Thực hiện tuyển dụng và đào tạo nhân viên ParttimeKiểm tra và kiểm soát chất lượng cơ sở vật chất nhằm đảm bảo vận hành của trung tâmLàm việc với các bên thứ 3 theo sự phân công của quản lý trực...
Quản lý văn phòng phẩm, thiết bị, hỗ trợ mua sắm và thanh toán.Thu thập hóa đơn, chứng từ để gửi cho nhân viên kế toán.Hỗ trợ Giám đốc người Hàn trong việc theo dõi vận hành của trung tâm.Quản lý và...
- Nghiên cứu, phân tích các sản phẩm, dịch vụ và quy trình của các công ty kinh doanh tương tự. Đề xuất thay đổi cần thiết về nghiệp vụ, quy trình để tối ưu vận hành, kinh doanh; nâng cao trải...
internal and external production reports; ensuring accuracy and timeliness as requested by customers; andprofessional company image through in- person and online interaction.Tasks include interaction...
Trao đổi với khách hàng, làm việc với BOD và các cấp Manager để nắm được và đánh giá thực trạng về quy trình, vận hành và hoạt động của doanh nghiệp.Tham dự các cuộc họp dự án với khách hàng, tham...
Onboarding MerchantPhối hợp các bộ phận liên quan để hoàn tất quá trình onboardNhập liệu, cấu hình gian hàng Merchant trên hệ thống triển khai (OneU / TCBR)Tiếp nhận hồ sơ Merchant theo checklistChăm...
- Hỗ trợ truyền thông: Cập nhật thông tin, hỗ trợ truyền thông chương trình thi thử của PREP- Hỗ trợ vận hành phòng PREP Space: chiều thứ 4- thứ 5 hàng tuầnTrực ca thi, hỗ trợ thí sinh trong suốt...
Chuẩn bị tài liệu lớp học, đề kiểm tra cho học viên (tối đa 6 học viên/lớp)Hỗ việc đưa đón trên xe đưa đón học viên của trung tâmNắm được tình hình học tập của học viênChấm bài tập về nhà và bài test...
• Theo dõi, cập nhật và đánh giá tình hình xử lý đơn hàng mỗi ngày trên toàn hệ thống.• Phân công, điều phối, sắp xếp và đặt ship đơn hàng theo thứ tự ưu tiên, đảm bảo tiến độ giao hàng đúng giờ và...
- Quản lý và điều phối toàn bộ quá trình triển khai, vận hành các dự án cổng game H5 từ khâu lên kế hoạch, phát triển, ra mắt đến tối ưu hiệu quả vận hành.- Làm việc trực tiếp với đội ngũ phát...
Geniee Vietnam is seeking a passionate Customer Success Assistant who will work closely with the headquarters team in Japan to support any requests/tasks on the system. The position requires...