Mô tả công việc:- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.- Hỗ trợ...
*** MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Nhắn tin Zalo cho học viên theo mẫu có sẵn.- Tiếp nhận thông tin học viên trao đổi (nếu có) và chuyển tin cho team phụ trách.- Liên lạc với học viên qua điện thoại (tổng đài)...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được thành lập vào tháng 3 năm 2025 và chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được thành lập vào tháng 3 năm 2025 và chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được thành lập vào tháng 3 năm 2025 và chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được thành lập vào tháng 3 năm 2025 và chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được thành lập vào tháng 3 năm 2025 và chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được thành lập vào tháng 3 năm 2025 và chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được thành lập vào tháng 3 năm 2025 và chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH My Call được thành lập vào tháng 3 năm 2025 và chính thức thành lập vào tháng 7 năm 2025. Trụ sở công ty đặt tại Quận Bình Thạnh, TPHCM, hiện đang...
Ensure confidentiality of guest information and compliance with hotel policies.Prepare daily/weekly reports on call volume, response time, and guest satisfaction.Train new team members on call...
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, facebook, email,...- Tư vấn và hỗ trợ khách tạo đơn hàng- Thực hiện các cuộc khảo sát về chất lượng dịch vụ khách hàng- Giải quyết...
Thiết kế chiến lược Call Center & Sales ProcessĐịnh nghĩa các chỉ số đo lường hiệu quả (KPI, conversion, contact rate…)Đề xuất mô hình Call Center phù hợp với sản phẩm tín dụngXây dựng quy trình bán...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của PHHSGọi ra cung cấp thông tin lớp học, mã học sinh đến PHHS.Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của PHHS và cung cấp thông tin tới các bộ...
Mô tả công việc- Gọi điện theo data có sẵn cho khách hàng/ học viên.- Tuyển cả full- time và part- time.- Hoàn thành các công việc được cấp trên phân công.- Chốt sales khóa học với học viên.- ...
☁️[TÂN BÌNH- HCM] ☁️CALL CALL Hotline Tuyển Dụng.Chuyên viên hỗ trợ tín dụng PL_NTB Vpbank SMBC.Lương : 6.000.000 Or 6.500.000 Tổng thu nhập (10- 20tr)Quyền lợi: thử việc nhận full lương. Được ký...
✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Kiểm tra chất lượng nội dung chốt đơn của bộ phận kinh doanh● Tiếp nhận thông tin chốt đơn của bộ phận kinh doanh.● Đánh giá kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt đơn của...
Mô tả công việc- Được cung cấp các thiết bị cần thiết phục vụ công việc, số tổng đài.- Tuyển cả full- time và part- time.- Tư vấn khóa học tiếng Anh và mời học viên đến kiểm tra trình độ tiếng...
Địa điểm làm việc: Số 01 Trần Văn Danh, P.13, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh- Tuân thủ các quy trình và yêu cầu công việc, năng suất làm việc do công ty và trưởng bộ phận đề ra.- Khảo sát sự hài lòng...
Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest.Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest requests or issues into computer,...
- Sử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn Khách hàng làm hồ sơ vay tín chấp- Được cung cấp sẵn data, không cần tìm kiếm, sản phẩm vay XSELL- Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ...
Support stores and other departments in matters related to Customer Services;Report to Supervisor and Manager for any abnormality;Comply with the Company’s processes, procedures, regulations, and...
Thật tiếc phải thông báo rằng vị tríNhân viên Call CentercủaCông ty Luật TNHH MTV SunLawđã tuyển đủ nhân sự hoặc hết hạn nộp hồ sơ. Bạn có thể quay lại sau hoặc tham khảo danh sách việc làm khác bên...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCTrưởng nhóm Chăm sóc khách hàng là hạt nhân vận hành Trung tâm Chăm sóc Trải nghiệm khách hàng của VitaDairy. Có nhiệm vụ điều phối thoại & chat, bảo đảm tiếp nhận nhanh, FCR...
- Tuân thủ các quy trình và yêu cầu công việc, năng suất làm việc do công ty và trưởng bộ phận đề ra.- Chuyển các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng đến các bộ phận liên để phối hợp giải quyết.- ...
MISSION OF THE POSITIONSupport the Guest Experience Manager in supervising the daily operations of the Guest Service Line (Operator), ensuring all guest communications and service coordination are...
Phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại của khách hàng.Đầu mối tiếp nhận yêu cầu, giải đáp và xử lý khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: Tổng đài CSKH, kênh email CSKH, kênh hỗ...
Chịu trách nhiệm quản lý, trực tổng đài hotline của công tyQuản lý nhân sự trong nhóm ( 3- 5 bạn).Phổ biến chính sách giá, chương trình khuyến mãi cho nhóm, đảm bảo nhân viên nắm bắt thông tin và...
Xoa dịu khách hàng và chuyển tin cho các bộ phận có liên quan xử lý.Tiếp nhận phản hồi và khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh liên hệ chính thống của Best Express (Hotline, Livechat, Email,...
