• Record and control wake- up calls accurately• Obtains all the necessary information to complete a room reservation in the Opera system, i.e. stay dates, flight details, rates, special requests and...
Nhiệm vụ chínhHỗ trợ trực hệ thống, theo dõi và phản hồi khách hàng kịp thời qua tin nhắn/cuộc gọi.Tiếp nhận, xử lý yêu cầu khách hàng; hỗ trợ kích hoạt tài khoản, reset mật khẩu.Báo cáo công việc...
Mô tả công việcTiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel để khách hàng...
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc...
Mô tả công việc:Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàngThực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của MBBank như mở thẻ, mở tài...
Assists guests with international calls and directory queriesAbides by principles of guest privacyAdhere strictly to hotel policies and procedures regarding emergencies such as fire, bomb threats,...
Mô tả công việc:Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc của khách hàng.Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của TPBank.Hỗ trợ lấy lại mật...
Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.Tư vấn và cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng, đảm bảo đúng quy trình & tiêu chuẩn dịch vụ.Kết nối và hỗ trợ...
Thực hiện cuộc gọi nhắc nợ, gửi thư nhắc nợ, thống kê và báo cáo các hoạt động thu nợ.Đảm bảo hoạt động thu nợ nhanh chóng hiệu quả và chính xác.Các công việc khác được giao.LÀM VIỆC TẠI:Tầng 12, Tòa...
Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường, không áp lực doanh sốHỗ trợ dịch vụ Viettel: gói cước, 3G/4G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ…Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng...
Job Purpose/ Mục đích công việc:Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with...
Mô tả công việc:Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18008098/198, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.Tiếp nhận thông tin, thu thập thông tin nhu cầu của khách...
Tiếp đón khách hàng, cán bộ nước ngoàiSắp xếp đặt phòng họpTrực điện thoại, báo cơ, điều xeTiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến/tin nhắn/email từ khách hàngHỗ trợ công việc nội bộCập nhật thông tin khách...
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời...
JOB SUMMARYFollow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ,...
Key Purpose of the Job:As Center Head of Sales, you will lead the sales team in a center and provide day- to- day mentoring & oversight to the Educational Consultants in your center. The main...
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù...
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng, đối tác phải được xử lý nhanh chóng, hiệu quả.- Phối hợp với các bộ phận trong khách sạn xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng.- Tư...
Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía khách hàng để cung cấp chất lượng tốt nhất.Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng về các sự việc phát sinh liên quan đến chăm...
Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm.Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Làm việc trên kênh Call Inbound –...
Phối hợp với các Phòng/ Bộ phân liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng.Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu và phản ánh của khách hàng về dịch...
SUMMARY:Provide guests with information regarding resort services, facilities, operating hours, and general inquiriesPerform wake- up calls and monitor special guest requestsHandle emergency calls...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Trực tổng đài, tư...
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản ánh của khách hàng liên quan đến sim, data, cước phí...
- Gọi điện trước cho khách hàng trước khi xe xuất bến để báo khách chuẩn bị đón xe.- Trao đổi thông tin với bộ phận điều hành, bán vé về thông tin khách hàng đặt vé, phối hợp giải quyết các thắc...
Mô tả công việcTiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel để khách hàng...
Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng về các sự việc phát sinh liên quan đến chăm sóc khách hàng, vệ sinh, kỹ thuật, an ninh.Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
