With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Phụ trách nội dung đặt hẹn trên trang web aih.com.vn để đảm bảo tất cả các yêu cầu đặt hẹn thăm khám điều trị của khách hàng được tiếp nhận sắp lịch và xác nhận lịch hẹn trong vòng 01 ngày làm việc/...
• Giải thích và hướng dẫn làm thủ tục miễn giảm phí và lãi.• Cung cấp giấy xác nhận thông tin hợp đồng, giấy xác nhận tất toán.• Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng•...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCó mặt tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng tại khắp các châu lục, mỗi ngày, McDonald’s toàn cầu phục vụ hơn 70 triệu người tiêu dùng, không chỉ đảm...
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của PHHSGọi ra cung cấp thông tin lớp học, mã học sinh đến PHHS.Cung cấp thông tin tới các bộ phận chuyên trách để xử lý khiếu nại còn tồn...
Đầu mối tiếp nhận yêu cầu, giải đáp và xử lý khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: Tổng đài CSKH, kênh email CSKH , kênh hỗ trợ online khác như: Facebook, Fanpage, Webchat, Instagram…., quầy vé tại...
Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.Gọi điện, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.Tư vấn, giới thiệu về các gói dịch vụ, chăm sóc lại...
Ghi nhận chi tiết về nội dung cuộc gọi/phản ánh của khách hàng/thông tin khách hàng cung cấp.Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng sau khi hồ sơ đã được giải ngân.Kiểm tra/kiểm soát các vấn đề gian lận...
Cập nhật thông tin thu thập mới và kết quả làm việc lên hệ thống.Gọi điện hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán phí, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến hồ sơ.
Phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại của khách hàng.Trả lời các thông tin về các chuyến bay bị ảnh hưởng (hoãn/hủy).Tư vấn và bán các sản phẩm bổ trợ của Hãng.Tiếp nhận và hỗ...
✔ Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt đặt vé, cung cấp thông tin về giá vé, chuyến bay, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy vé (nếu có).✔ Đảm bảo tất cả các trường hợp được giải quyết trong...
Responsibilities and Duties:Carry out additional tasks as assigned by the Customer Service Manager.Collaborate closely with the Customer Service team to ensure seamless service operations;Respond...
Hoàn tất thông tin đăng ký ban đầu của khách hàng theo quy trình và chính sách được ban hành/ Completes initial registration information of new patients following established policies and...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCó mặt tại hơn 118 quốc gia với chuỗi 35,000 nhà hàng tại khắp các châu lục, mỗi ngày, McDonald’s toàn cầu phục vụ hơn 70 triệu người tiêu dùng, không chỉ đảm...
Mô tả công việcTham gia các nghiệp vụ BPO / Call Center:+ Hỗ trợ hoạt động bán hàng & marketing trong lĩnh vực DIY / Reform+ Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng Nhật Bản+ Hỗ trợ liên lạc...
Công ty cổ phần tư vấn và đầu tư bất động sản an khang
Xem nhanh
Mô tả công việc- Báo cáo số liệu chất lượng cuộc gọi, số lượng khách hàng tiềm năng theo dự án mỗi ngày- Quản lý hệ thống Auto Call chăm sóc khách hàng tự động- Nghe cuộc gọi Telecall và phân tích...
Role:A critical role within the organization, reporting directly to the Head of CRM and working closely with Marketing, Commercial Excellence, IT, Procurement and external vendors to deliver campaign...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng, danh sách công ty cung cấp 100%.100% làm việc trong văn phòng, môi trường máy lạnh.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần...
Chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam
Xem nhanh
Công ty cung cấp danh sách khách hàng 100%Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân HàngCập nhật và báo cáo tiến độ công việc hằng ngày/tuần.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ...
Tư vấn, giới thiệu về các gói dịch vụ, chăm sóc lại khách đã khám.Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.Gọi điện, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của...
Mô tả công việc:- Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng sau vay- Tư vấn và chăm sóc khách hàng thuộc lĩnh vực Tài Chính – Ngân Hàng- Giải thích và hướng dẫn làm thủ tục miễn giảm phí và lãi- ...
TUYỂN CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN- CALL CENTER – 9–12TR💼 Công việc:– Tư vấn & hỗ trợ khách theo data có sẵn.– Giải đáp, hướng dẫn và chốt thông tin dịch vụ.✨ Yêu cầu:– Tốt nghiệp THPT trở lên.– Giọng nói dễ...
Mô tả công việcKiểm soát các hoạt động đào tạo, học tập tại trung tâm và theo tiêu chuẩn chung của hệ thống.Đảm bảo đạt các chỉ tiêu của trung tâm theo kế hoạch tháng/quý/năm. Xây dựng và đào tạo đội...
Mô tả công việcKiểm soát các hoạt động đào tạo, học tập tại trung tâm và theo tiêu chuẩn chung của hệ thống.Xây dựng và triển khai kịch bản sales (tháng, quý, năm) thực hiện các hoạt động sales...
Responsibilities and Duties:As the Customer Services Manager, your responsibilities will include:Enhance customer service to drive engagement and organic growth;Manage daily customer interactions,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Hỗ trợ trao đổi thông tin đảm bảo phụ huynh, học sinh và giáo viên hài lòng.- Hỗ trợ kiểm tra kỹ thuật trong quá trình học cho học viên;- Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ học viên,...
Answer to all inquires about membership, spa, the center and hotel to all members, visitors, walk- in guest or any incoming calls;Forecast labor needs, schedule staff to work towards increasing...
Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thủ tục làm hồ sơ vay vốn/ mở thẻ tín dụng /CSKHSử dụng hệ thống Call Center tại công ty để liên hệ tư vấn Khách hàng.Cập nhật tình trạng cuộc gọi vào hệ thống.Được cung...
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…- Có khả năng livestream là 1 lợi thế- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề...
● Quản lý công tác bị động:- Phản hồi/ đánh giá kết quả xử lý đến khách hàng;- Trực hotline/zalo ngoài giờ.- Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline/zalo: lead, hỗ trợ đơn, vấn đề;- Tự xử lý hoặc chuyển...
