Tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng, báo giá cho khách hàngTương tác, trả lời bình luận, tin nhắn của khách trên FB, Tiktok, Zalo, IG, Youtube,.. tại thị trường nước ngoài của công tyTạo...
Mô tả công việc:• Ghi nhận những phản hồi, đánh giá của KH về sản phẩm để khắc phục• Hiểu rõ thông tin, kiến thức về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng.• Thông tin các chương trình khuyến mãi, quà...
• Nhận data khách hàng từ công ty cung cấp, liên hệ khách hàng tư vấn và giới thiệu tới khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty.• Lên kế hoạch liên lạc, chăm sóc duy trì mối quan hệ với...
Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty, giải đáp thắc mắc và những phản ánh của khách hàng đối với sản phẩm;Chăm sóc khách hàng cũ (chế độ hậu mãi), xử lý đơn đặt hàng, triển khai chương...
Người thay thế khi vắng mặt:Theo ủy quyền của Trưởng bộ phận CSKHPhạm vi công việc:Khảo sát và tiếp nhận ý kiến từ khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận thông tin và giải quyết các...
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng, bảo hành – hậu mãi của Công ty.Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống, đảm bảo dữ liệu đầy đủ và chính xác.Phối hợp...
- Hướng dẫn cho khách cách bán hàng Online, kinh doanh Online hiệu quả bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng của MKT- Tư vấn phần mềm, cài đặt phần mềm cho khách hàng khi khách có nhu cầu mua- Chăm...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Cung cấp và hỗ trợ thông tin về chương trình học tập và hệ thống học tập online tới sinh viên.Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên...
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng, giao...
• Trực tiếp trả lời tin nhắn, bình luận trên fanpage, hỗ trợ khách hàng online.• Hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng trong quá trình thử váy, chọn mẫu.• Phối hợp với bộ phận kinh doanh và sản xuất để mang...
- Xử lý số liệu kế toán hàng ngày- Lập các chứng từ liên quan trên phần mềm- Kiểm tra, theo dõi công nợ phải thu, phải trả, tạm ứng,…- Rà soát lại các các nghiệp vụ đã hạch toán trên hệ thống.- ...
Mô tả công việc:Đảm bảo doanh số cá nhân và đội nhóm, đồng thời báo cáo kết quả công việc hằng ngày/tuần theo quy định.Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu...
Bộ phận: Phòng kinh doanhMục đích:- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong toàn bộ quy trình sau bán hàng, từ theo dõi đơn hàng, công nợ, đến xử lý hồ sơ và các hoạt động bán hàng.- Đảm bảo khách hàng...
Mô tả công việc:Tư vấn, chăm sóc khách hàng theo nhu cầu về thông tin gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi của Trung tâm tiêm chủng Vaccine.Xác nhận thông tin đặt lịch hẹn sử dụng dịch vụ của Trung...
Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm hoặc các vấn đề kỹ thuật phát sinh. | Troubleshooting: Assist with product- related questions or technical concerns.Tham gia đào...
Thời gian & Địa điểm làm việc:Địa chỉ: Lầu 2, 12- 12A Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình, HCMTừ thứ 2 đến Chủ nhật: Xoay ca (7- 22h)Mô tả công việc:Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp...
- Gọi điện tư vấn khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ của công ty- Gọi điện Chăm sóc khách hàng cũ có sẵn của công ty- Hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ của công ty khi CSKH ( Được đào tạo)- Nắm...
Đơn vị: Phòng Kinh doanhQuản lý trực tiếp: Trưởng Phòng Kinh doanhQuản lý gián tiếp: Ban giám đốcĐịa điểm làm việc:Số 14 đường Giáp Hải – Đông Dư – Gia Lâm – Hà NộiSố 1058 Quang Trung – Phường Tây...
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau giao dịch, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.• Hỗ trợ xử lý khiếu nại và phản hồi từ khách hàng theo hướng dẫn của cấp trên.• Phối hợp với các bộ...
Thực hiện hồ sơ nghiệm thu, hoàn công, cấp số nhà, xuất hóa đơn, cấp & bàn giao sổ (sổ đỏ/sổ hồng)Tiếp nhận các các vấn đề phát sinh, khiếu kiện, khiếu nại của khách hàngTiếp nhận, hướng dẫn và...
Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày và đóng góp ý kiến nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.Giải quyết các trường hợp của khách hàng liên quan đến thủ tục đặt phòng khách sạn bao...
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing...
Hơn 11 năm đồng hành cùng giấc mơ du học Đức của hàng nghìn học viên, German Link không ngừng đổi mới, phát triển và mở rộng, khẳng định vị thế hệ sinh thái du học Đức hàng đầu Việt Nam.Tại German...
Mô tả công việc• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán,...
Mô tả công việc• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Quản lý và phản hồi các đánh...
Công ty tnhh tư vấn dịch vụ thương mại và đầu tư sản xuất đông nam dược xuân
Xem nhanh
Mô tả công việc:- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng- Xử lí yêu cầu/ đơn hàng của khách hàng- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thốngThời gian làm việc:- Fulltime: 8h00- 17h00 (Thứ...
Mô tả công việc• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, đổi trả, hoàn tiền• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách...
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ của công tyBáo giá, hợp đồng, theo dõi công nợ.Tiếp nhận cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý yêu cầuCập nhật & quản lý dữ liệu...
THÔNG TIN CHUNG● Báo cáo trực tiếp: Trưởng phòng Tuyển sinh & CSKH● Chức danh: Phó Trưởng phòng Tuyển sinh & Chăm sóc Khách hàng● Bộ phận: Tuyển sinh – Chăm sóc Khách hàngMục tiêu vị trí:Hỗ...