Tư vấn khách hàng:Giải đáp thắc mắc về lộ trình học, kỳ thi, thủ tục visa, và cuộc sống tại Đức.Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.Liên hệ với khách hàng tiềm năng (học viên, phụ huynh) qua điện thoại,...
- Theo dõi và triển khai những hợp đồng, Dự án đã kí kết giữa công ty với khách hàng- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc những khách hàng cũ- Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ Internet và...
Đề xuất các chương trình ưu đãi, tri ân hoặc cải tiến dịch vụ, ...Chăm sóc và duy trì khách hàng hiện hữu, đảm bảo đơn hàng ổn định.Giải quyết vấn đề phát sinh và xử lý khiếu nại khách hàng.Phối hợp...
Chi nhánh quảng ngãi - công ty cổ phần viễn thông fpt
Xem nhanh
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàngTư vấn cho khách hàng về dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền Hình FPT, camera FPT và các sản phẩm khác do FPT Telecom đang cung cấp.
Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và phát triển khách hàng mới theo khu vực, địa bàn và phân khúc khách hàng được giao;Triển khai kế hoạch bán hàng, thẩm định khách hàng...
Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời.Triển khai các hoạt động bán hàng ra bên ngoài hàng ngày: tiến hành gọi điện cho các KH...
Xúc tiến việc ký kết hợp đồng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về dịch vụ Internet, truyền hình theo yêu cầu...
Chủ động, linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại/khiếu nại của khách hàng VIP.Cập nhật chính xác dữ liệu booking trên hệ thống và cung cấp báo cáo hiệu suất theo yêu cầu của...
Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Trực tiếp thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng VIPĐảm bảo khai thác được nhu cầu của khách hàng VIP/VVIP đầu tư, mua bán...
Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng và các dữ liệu phục vụ công việc;Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo công việc hàng...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đại trường sơn
Xem nhanh
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại ban đầu của khách hàng.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án.Liên hệ và chăm sóc lại khách hàng cũ qua các...
· Tư vấn cho khách hàng về quy trình giao nhận hàng hóa và bộ chứng từ xuất nhập khẩu (đường hàng không và đường biển).· Có kinh nghiệm về thủ tục thông quan (phân loại mã HS, chính sách thuế/phi...
Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng tinh thần hỗ trợ chuyên nghiệp, tư duy chủ động và cải tiến liên tục.Thường xuyên cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và sử dụng thành thạo các công...
Chi nhánh quảng ngãi - công ty cổ phần viễn thông fpt
Xem nhanh
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàngTư vấn cho khách hàng về dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền Hình FPT, camera FPT và các sản phẩm khác do FPT Telecom đang cung cấp.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Gọi theo DATA Khách hàng Công ty cung cấp sẵn- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và sản phẩm công ty.-...
Do nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT AN VIỆT cần tuyển Nhân viên Kinh doanh / Chăm sóc khách hàng làm việc tại văn phòng, phụ trách tư vấn và chăm sóc khách...
Mô tả công việc:Tư vấn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có) trong thị trường được phân công.Tìm kiếm mở rộng khách hàng mới (cá nhân hoặc doanh nghiệp)Thực hiện các công việc...
Công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh khánh hoafa
Xem nhanh
- Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng.- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng về dịch vụ internet, truyền hình, camera do FPT Telecom đang cung cấp.- Đàm phán thương lượng, thực hiện...
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàngTư vấn cho khách hàng về dịch vụ Internet, dịch vụ Truyền Hình FPT, camera FPT và các sản phẩm khác do FPT Telecom đang cung cấp.
BẠN SẼ LÀM GÌ?Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat, call khi họ gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềmHướng dẫn khách hàng mới onboarding — giúp họ làm quen và tự tin dùng sản phẩmGhi nhận...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa qua mesenger, email...Ghi nhận toàn bộ thông tin khách hàng theo quy trìnhTìm hiểu thêm thông tin khách hàng đảm bảo chỉ...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty.Chăm sóc trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tìm hiểu nhu cầu từng khách hàng để đề xuất sản phẩm BĐS phù hợpCập nhật thông tin thị trường, sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả tư vấnTư vấn thông tin dự án, pháp lý, giá bán và các...
Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư...
Quản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpTiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng doanh nghiệp trong thời gian cam kết.Là đầu mối liên hệ chính giữa Prep và các...
Phối hợp tốt với đơn vị khai quan, công ty vận tải và kho bãi xử lý hồ sơ hàng hoáPhối hợp với đại lý thủ tục hải quan và đội xe để tiến hành thông quan lô hàng và vận chuyển hàng về khoPhối hợp kiểm...
Mô tả công việc- Phối hợp chặt chẽ với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch và chất lượng.- Hiểu rõ các dịch vụ của spa để tư vấn phù hợp với nhu cầu cá...
Tư vấn và cung cấp các dịch vụ của công ty, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụXây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện có của công tyTìm...
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn chưa có hệ thống để hỗ trợ tốt...
Thu thập và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu...