- Đánh giá các thông tin đã thu thập để đưa ra quyết định về việc duyệt hồ sơ vay của khách hàng- Đảm bảo việc phê duyệt hồ sơ tuân thủ chính sách phê duyệt tín dụng, giảm thiểu gian lận tín dụng...
Mô tả công việcTiếp nhận kiểm tra các loại giấy tờ liên quan và hình ảnh được KH cung cấp và tiến hành xử lý hồ sơ KH theo quy trình hiện hành.Tuân thủ thời gian làm việc và phối hợp quy trình thẩm...
- DATA CÓ SẴN, KHÔNG TÌM THÊM KHÁCH HÀNG MỚI, KHÁCH HÀNG CŨ THƯỜNG XUYÊN ĐẶT HÀNG, LIÊN HỆ ĐỂ UPSALE- KHÔNG TALK TIME- KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG- Gọi 100% nguồn data hiện hữu từ công ty cung cấp (nguồn...
Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB.Benefits for youYour role & responsibilitiesYour skills &...
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn lộ trình phù hợp theo nhu cầu của khách hàng.- Chốt lịch hẹn khách hàng đến phòng khám.- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống.- Nhận thông tin khách...
Ngân hàng thương mại tnhh mtv kỷ nguyên thịnh vượng
Xem nhanh
Gọi điện nhắc nhở: Liên hệ khách hàng qua điện thoại để thông báo về lịch thanh toán sắp tới.Giải quyết thắc mắc: Giải thích về khoản nợ, phí phạt, và các điều khoản liên quan.Ghi nhận và báo cáo:...
Kiểm tra/kiểm soát các vấn đề gian lận hồ sơ vay.Ghi nhận chi tiết về nội dung cuộc gọi/phản ánh của khách hàng/thông tin khách hàng cung cấp.Phát hiện và báo cáo kịp thời các trường hợp gian...
Báo cáo về công tác xử lý nợ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu, thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý trực tiếp.Thực hiện các sáng kiến trong công việc để nâng cao trải nghiệm khách...
Tham gia lập kế hoạch và thực hiện công tác thu hồi nợ các khoản nợ quá hạn từ 1 đến 90 ngày, nợ có vấn đề sản phẩm Cho vay không có TSBĐ và Thẻ tín dụng thuộc danh mục Khách hàng Khối Khách hàng cá...
Đảm bảo hoàn thành và vượt chỉ tiêu doanh số được giao.Phối hợp với bộ phận CSKH và Marketing nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.Chủ động liên hệ tư vấn và chốt dịch vụ theo nguồn data được phân bổ.Tiếp...
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan...
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý,...
Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng...
Làm hồ sơ thầu, hồ sơ chào hàng cạnh tranh;Theo dõi và báo cáo tiến độ thực hiên hợp đồng và hoàn thiện hồ sơ chất lượng, hồ sơ giá trị thanh quyết toán các dự án;Soạn thảo văn bản, báo giá, xây dựng...
