Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.Hỗ trợ khách hàng để trải nghiệm thuận tiện và thoải mái.Quản lý hồ sơ khách hàng, giấy tờ liên quan.Đón tiếp và hướng dẫn...
Công ty cổ phần vắc xin và sinh phẩm nam hưng việt
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCLễ tân – Văn thư:Trực lễ tân, tiếp đón khách hàng/đối tác đến làm việc.Quản lý tổng đài điện thoại, chuyển tiếp cuộc gọi/nội dung đến bộ phận liên quan.Nhận, gửi và lưu trữ thư từ,...
- Đón tiếp, pha nước uống cho khách hàng tới sử dụng dịch vụ xe hơi, tư vấn các gói dịch vụ.- Hỗ trợ kế toán, thu ngân cơ bản, thực hiện các nghiệp vụ thu chi, xuất hóa đơn, báo cáo doanh thu hàng...
Công tác Hành chính – Lễ tân (60%)Tham gia tổ chức các hoạt động, sự kiện nội bộ và hỗ trợ các công việc hành chính khác theo yêu cầu.Điều phối công việc hậu cần văn phòng: vệ sinh, phòng họp, nước...
Lễ tân – Văn phòngQuản lý điện thoại tổng đài, tiếp nhận và chuyển thông tin.Chuẩn bị phòng họp, nước, thiết bị; hỗ trợ tổ chức cuộc họp, sự kiện nội bộ.Tiếp đón khách, đối tác; hướng dẫn khách theo...
Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng:- Ghi nhận đầy đủ báo cáo theo yêu cầu.- Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,… theo nội dung...
Hướng dẫn khách hàng lên đúng xe, đúng lộ trìnhGiữ gìn vệ sinh văn phòng, quản lý trang thiết bị tại văn phòngMở cửa chào khách và tiếp đón khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng...
Thời gian làm việc: Xoay ca (8 tiếng/ca, 1 ngày nghỉ/tuần)Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng...
