Tuyển dụng 757 việc Làm Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

Tìm thấy 757 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
Trang 1 / 757 việc làm

Chuyên Viên Rà Soát - Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty cổ phần bpo mắt bão

Xem nhanh

Đánh giá chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên.Xem lại bản ghi âm cuộc gọi hoặc quan sát trực tiếp tư vấn viên khi liên hệ với khách hàng.Phát hiện và ghi chú các hành vi không tuân thủ quy định.Hợp...

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty cổ phần altius link việt nam

Xem nhanh

Duy trì việc cập nhật các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ/ đúng với quy trình hiện hành.Giám sát, kiểm tra và hướng dẫn nhân viên...

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty cổ phần phát triển kinh doanh thịnh phát

Xem nhanh

Xây dựng kế hoạch đánh giá chất lượng của tổng đài viên (CCA);Phân tích dữ liệu để theo dõi, đánh giá tình hình Team;Tham gia đóng góp xây dựng kịch bản bán hàng, bài test nhân sự, quy trình quản lý...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/QC)_Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Xem nhanh

Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong...

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh

Xem nhanh

Xây dựng quy trình nội bộ xử lý sản phẩm được phân công hoặc thiết kế tài liệu đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu.Tham gia thiết kế các định dạng giám sát cuộc gọi và tiêu chuẩn chất lượng.Coaching...
Đăng 5 tháng trướcxem thêm

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA) Tân Bình

Công ty cổ phần altius link việt nam

Xem nhanh

Duy trì việc cập nhật các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ/ đúng với quy trình hiện hành.Hướng dẫn/đào tạo các nghiệp vụ cho nhân...

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Tại Hà Nội

Công ty cổ phần phát triển kinh doanh thịnh phát

Xem nhanh

Đánh giá chất lượng cuộc gọi CCA, gửi báo cáo và phương án hỗ trợ;Xây dựng kế hoạch đánh giá chất lượng của tổng đài viên (CCA);Phân tích dữ liệu để theo dõi, đánh giá tình hình Team;Tham gia đóng...

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi QA/QC Telesales

Công ty cổ phần bpo mắt bão

Xem nhanh

Nghe lại cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp để đánh giá chất lượng tư vấn.Đưa ra giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng.Chấm điểm chất lượng cuộc gọi theo quy chuẩn.Đề xuất...

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Tại HCM (Thu Nhập Từ 13tr)

Công ty cổ phần phát triển kinh doanh thịnh phát

Xem nhanh

Tham gia đóng góp xây dựng kịch bản bán hàng, bài test nhân sự, quy trình quản lý chất lượng nhân sự thuộc các dự án kinh doanh;Thực hiện các báo cáo định kỳ theo ngày, tuần, tháng;Xây dựng kế hoạch...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - ID284

Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng

Xem nhanh

Phối hợp với các nhóm chuyên môn khác của phòng Quản lý hiệu quả (bộ phân chỉ tiêu, phân bổ danh mục, năng suất lao động, thúc đẩy tố tụng) để đảm bảo hỗ trợ kịp thời cho đơn vị thu hồi & xử lý...

QA Telesale - NV Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty cổ phần bpo mắt bão

Xem nhanh

Nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi của TelesalesGhi nhận hành vi không tuân thủ, đề xuất báo cáo & giải pháp cải thiệnPhối hợp với Trainer/Teamlead trong đào tạo & huấn luyệnThực hiện các nhiệm vụ...

Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi QA/QC

Công ty cổ phần bpo mắt bão

Xem nhanh

Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lýKiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự trong team.Tiếp nhận, chấm điểm và đánh giá records cuộc...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA Call Center

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Xem nhanh

MỤC TIÊU VỊ TRÍ:Thông qua kết quả kiểm tra, đưa ra đề xuất nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty tnhh venesa

Xem nhanh

- Viết báo cáo cuộc gọi đã nghe hàng ngày, phối hợp với Trưởng nhóm, Đào tạo phân tích, đưa ra ý kiến đánh giá, biện pháp cải thiện kĩ năng cho Nhân viên Telemarketing, coaching cho các bạn nhân...

[H3] Nhân Viên Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales - QA

Bellsystem24 - công ty cổ phần bellsystem24 việt nam

Xem nhanh

Theo dõi và đánh giá kết quả đào tạo của nhân viênLập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn các bạn TSRs cải thiện cụ thể mỗi ngàyNghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn, hỗ trợ chốt hẹn khi cầnHướng dẫn TSRs nói theo...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - TA184

Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng

Xem nhanh

Mục đíchNghe cuộc gọi, Kiểm tra tính tuân thủ kịch bản, thái độ, kiểm soát dữ liệu nhập liệu của CBĐề xuất và trực tiếp triển khai sau khi được phê duyệt các sáng kiến giải pháp cải thiện/ khắc phục/...

Chuyên viên kiểm soát chất lượng thu hồi nợ - TA184

Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng

Xem nhanh

Nhiệm vụ:Thực hiện việc kiểm tra, giám sát chất lượng tác nghiệp thu hồi nợ qua điện thoại/tại hiện trường của Cán bộ thu hồi nợ qua điện thoại/tại hiện trường/tố tụngMô tả công việc:QC Call: Nghe...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Nhận Việc Sau Tết)

Công ty tnhh transcosmos vietnam

Xem nhanh

- Đà tạo nhân viên mới khi có yêu cầu.- Hỗ trợ đà tạo, hướng dẫn cho nhân viên telesales khắc phục chất lượng cuộc gọi và đạt KPI đề ra.- Bá cá kết quả cuộc gọi và sự thay đổi của nhân viên sau đà...
Đăng 1 tuần trướcxem thêm

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng

Xem nhanh

Mục đíchNghe cuộc gọi, Kiểm tra tính tuân thủ kịch bản, thái độ, kiểm soát dữ liệu nhập liệu của CBTham gia Xây dựng quy định nội bộ với vai trò chuyên môn Kiểm soát chất lượng thu hồi nợ, (Đề xuất...

Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi

Sci group

Xem nhanh

- Chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale mảng thẩm mỹtheo quy trình.- Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lý.- Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh

Xem nhanh

Thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng công việc của nhân viên chăm sóc khách hàngTrực tiếp chấm điểm và đánh giá mức độ chính xác của nhân viên dựa vào nguồn dữ liệu nhân viên đã xử lý.Chịu trách...
Đăng 5 tháng trướcxem thêm

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty cổ phần altius link việt nam

Xem nhanh

Mô tả công việcThực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng qua nguồn kênh Mail/Chat.Chịu trách nhiệm trong việc theo dõi chất lượng công việc của nhân...

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng

Công ty cổ phần good charme

Xem nhanh

Thực hiện phối hợp trong việc đánh giá nhà cung cấp, nhà sản xuất.Các hoạt động khác do lãnh đạo công ty uỷ quyền.Chịu trách nhiệm giải quyết những khiếu nại và phản hồi của khách hàng.Thanh tra và...
Đăng 2 ngày trướcxem thêm

Chuyên Viên Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi( QA)

Shinhan vietnam finance

Xem nhanh

Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các phòng ban & thực hiện cuộc gọi cho khách hàng để khảo sát và đánh giá chất lượng bán hàng theo phân công dựa trên các chỉ tiêu và các tiêu...
Đăng 6 tháng trướcxem thêm

Quality Assurance - Food

Công ty tnhh việt mỹ ssu

Xem nhanh

▪ Nghe, phân tích cuộc gọi/chat mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi/chat và phân tích phảnhồi từ khách hàng.▪ Tiếp nhận các thông tin thay đổi quy trình từ đối tác, quản lý, sau đó hướng dẫn...

Chuyên viên giám sát chất lượng cuộc gọi Telesales (QA Telesales)

Vietnam concentrix services company limited

Xem nhanh

Coaching 1- 1 nhân viên telesalesTổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesales (Qa)

Công ty cổ phần bpo mắt bão

Xem nhanh

Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.Báo cáo Daily- Weekly- Monthly- Quarterly (nếu có)Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lýChấm điểm và đánh giá records...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA / QC) _Team Telesales

Chi nhánh công ty tnhh transcosmos việt nam tại thành phố hồ chí minh

Xem nhanh

- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.- Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực...

Chuyên Viên QA Spa (Đảm Bảo Chất Lượng Cuộc Gọi)

Công ty tnhh venesa

Xem nhanh

Kiểm tra và đánh giá: Đánh giá hiệu suất của nhân viên dựa trên các chỉ số đo lường hiệu quả, sự hài lòng của khách hàng.Phân tích và báo cáo: Phân tích dữ liệu từ các cuộc gọi, phản hồi của khách...

Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Tổng Đài

Bệnh viện thẩm mỹ kangnam

Xem nhanh

- Phối hợp xây dựng & quản lý dữ liệu về hệ thống/quy trình kiểm soát chất lượng cho nhân viên tổng đài.- Các công việc theo yêu cầu của Quản lí.- Kiểm soát chất lượng qua các kênh...
Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2026