Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Thời gian làm việc: Xoay ca (8...
- Phối hợp triển khai: Tiếp nhận thông tin Khách hàng đã ký hợp đồng từ Bộ phận Kinh doanh và gửi yêu cầu triển khai dịch vụ chi tiết cho Bộ phận Kỹ thuật.- Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các...
Mô tả công việc- Thu thập và chuyển tiếp phản hồi, thông tin chi tiết và đề xuất của khách hàng đến nhóm sản phẩm để cải tiến.- Xử lý vượt mong đợi của khách hàng, tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ...
(Hay chúng ta vẫn thường gọi vị trí này là Sale Online, Trực Page, Trực Pancake, Sale và Chăm Sóc)PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG KINH DOANH- CS (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) UP TO 25MMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Kết nối, tương...
Công ty cổ phần du lịch và tiếp thị gtvt việt nam- vietravel
Xem nhanh
Đàm phán các đầu mối mới để phát triển hệ thống đối tác.Phối hợp PR team để: Thiết kế- in ấn tent card, tờ rơi & trao đổi các kênh truyền thông liên quan đến chương trình.Quản trị, phân bổ...
Handle customer inquiries and complaints professionally.Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng.Control invoices, check cash, record transactions, and prepare daily/monthly reports.Kiểm soát...
Công ty cổ phần dịch vụ xuất khẩu lao động và chuyên gia
Xem nhanh
Chủ động tìm kiếm và mở rộng quan hệ đối tác mới để xây dựng hợp tác lâu dài.Ứng tuyển tại: nhi.lam@hlv.vnChăm sóc – kết nối đối tác, theo dõi tiến độ ứng viên và xử lý nhanh các yêu cầu phát sinh...
Công tác thủ tục hợp đồngĐối chiếu và rà soát số liệu bán hàng với Phòng Kế toán theo định kỳ và tổng hợp và báo cáo số liệu bán hàng.Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề...
Chiến lược dài hạn: Đóng góp ý kiến và thực thi các chiến lược nhằm gia tăng giá trị vòng đời khách hàng, hướng tới mục tiêu tăng trưởng doanh thu bền vững.Chăm sóc khách hàng: Duy trì và phát triển...
Kiểm soát Bảng kiểm tuân thủ gian hàng: lập bảng theo dõi hồ sơ pháp lý gian hàng của khách thuê, thu hồi đầy đủ hồ sơ theo quy định, lưu trữ tại cơ sở; lập Kế hoạch khắc phục và đề xuất phương án...
Tổ chức kiểm soát, chuyển đổi mã sản phẩm và chuẩn bị mẫu để đưa vào sản xuất.Gom đơn/chuyến theo định kỳ, phối hợp chặt chẽ với team thị trường và các phòng ban liên quan.Cập nhật, chuẩn hóa hệ...
+ Tiếp nhận cá yêu cầu nhận hàng từ các kênh điều tin gửi đến. Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng+ Tra cứu định vị, tư...
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng lớn, đảm bảo quy trình đặt hàng được thông suốt.- Chăm sóc các đối tác kinh doanh và đại lý phân phối sản phẩm cà phê/ngũ cốc.- Xây dựng mối quan hệ đối tác vững...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ kỹ thuậtTrực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn kỹ thuật liên quan đến sử dụng vỏ lon, ghép míHỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh tại khách hàng (xì mí, hở mí, biến...
Gọi điện chăm sóc khách hàng, upsale, up môn học.Buổi chiều: 13h30 tới 18h00. Buổi tối: 19h00 tới 22h00 hoặc 22h30.Có thời gian chăm sóc học viên, sẵn sàng xử lý các tình huống khẩn cấp ngoài giờ làm...
Chuẩn bị báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.Nhận cuộc gọi, kiểm tra email gửi về hộp thư của trung tâm dịch vụ khách hàng.Thông báo cho khách hàng...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhAbout Innovature BPO LimitedInnovature provides business and technology outsourcing services to clients in North America and Asian markets. We enable clients...
Phiên dịch trực tiếp trong các buổi làm việc với khách hàng Hàn Quốc tại công ty hoặc tại nhà máy/khu công nghiệp.Là đầu mối tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, phản hồi từ khách hàng Hàn Quốc của...
Job Summary:Job Summary: As a Customer Experience Executive, you will play a crucial role in ensuring exceptional customer satisfaction and fostering positive interactions between our organization...
- Quản lý bảng hàng, hỗ trợ nhân viên kinh doanh, xử lý các hồ sơ thanh toán thanh toán/giao dịch/môi giới…- Tổng hợp/theo dõi/quản lý/tách trả hồ sơ và thông tin khách hàng- Thực hiện các thủ tục...
Tiếp nhận & xử lý tin nhắn khách hàng online- Trực Fanpage, Zalo và các nền tảng chat để trả lời tin nhắn, tư vấn dịch vụ nha khoa.- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch, tư vấn, thắc mắc của khách hàng...
Phối hợp làm đầy data khách hàng theo chiến dịch khai thác thông tin, hoàn thiện hồ sơ khách hàng trên hệ thống.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng,...
• Chịu trách nhiệm thực hiện các thủ tục liên quan đến mua bán căn hộ:• Soạn thảo Hợp đồng mua bán và các Phụ lục đính kèm, xác nhận giao dịch qua sàn• Soạn thỏa thuận đặt cọc- Kiểm tra hồ sơ và làm...
• Biết livestream là lợi thế.• Thấu hiểu tâm lý khách hàng, duy trì quan hệ & mở rộng nhóm khách tiềm năng.• Thu thập thông tin thị trường và phối hợp Marketing triển khai remarketing.• Đào tạo –...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần Chứng khoán TP.HCM (HSC), một trong những định chế tài chính hàng đầu Việt Nam, đồng thời là doanh nghiệp đượcHR Asia vinh danh “Nơi làm việc tốt...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần Chứng khoán TP.HCM (HSC), một trong những định chế tài chính hàng đầu Việt Nam, đồng thời là doanh nghiệp được HR Asia vinh danh “Nơi làm việc...
Hỗ trợ/phối hợp công việc với các phòng ban theo từng dự án, chương trình cụ thểTìm hiểu nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, kiến thức về ngành nghề/sản phẩm, kiến thức về đối thủ cạnh tranh.Tạo kết nối...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di...
