Xử lý các yêu cầu liên quan đến sử dụng hệ thống, cấu hình ứng dụng và các vấn đề vận hành phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.Đảm bảo việc bàn giao thông tin giữa các ca làm việc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiTigren Company hoạt đông trong lĩnh vực xây dựng website thương mại điện tử uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi tạo ra những website bán hàng chất lượng với chi...
Chăm sóc/ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại (bao gồm sellers và buyers)Gọi hỗ trợ giao lại các đơn hàng giao thất bạiGọi điện theo data có sẵn hỗ trợ đơn hàng cho khách hàngTăng trải nghiệm khách...
- Thời gian làm việc: theo phân ca sắp xếp của bộ phận, ưu tiên có thể làm ca fulltime- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh điện thoại, email, Fanpage- Tiếp nhận cuộc gọi đến/ gọi ra để xử lý yêu cầu...
Hỗ trợ khách hàng:Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Sử dụng chữ ký số trong hệ thống hóa đơn.Quy trình thay...
Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng và thúc đẩy bán hàng (tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ, xác nhận đơn hàng, khảo sát sự hài lòng của khách hàng, chăm sóc sau...
- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc về dịch vụ. Cung cấp các giải pháp, tư vấn và giải đáp khiếu nại, xoa dịu cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.- Xử lý booking: Tiếp nhận...
Hỗ trợ khách hàng:Xuất hóa đơn điện tử, xử lý lỗi hóa đơn.Quy trình thay đổi mã số thuế và địa chỉ doanh nghiệp.Ghi nhận các yêu cầu vượt ngoài phạm vi hỗ trợ để chuyển tiếp cho bộ phận liên quan.Hỗ...
• Gọi điện thoại khảo sát, hỏi thăm khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của phòng khám.• Đặt lịch hẹn với khách hàng hoặc nhắc lịch hẹn đã trễ của khách hàng• Các công việc được giao khác từ quản lý
Hỗ trợ khách hàng cài đặt, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến máy in, máy quét, máy hiển thị QR,...• Làm việc cùng đội ngũ kỹ thuật để xử lý các yêu cầu phát sinh.• Sẽ được đào tạo đầy đủ kiến...
Phát tài liệu, phiếu thông tin, quà tặng (nếu có)Chào đón và hướng dẫn khách làm thủ tục nhận nhàChuẩn bị và hỗ trợ đón khách đến nhận nhà,Hỗ trợ sắp xếp, kiểm tra tài liệu bàn giaoHỗ trợ nghi thức...
Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Greenoly.Địa chỉ: 36 Đường Số 14, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, TP.HCMWebsite: greenoly.vnĐiện thoại: 0909770092Mô tả công việc:Gọi xác nhận đơn hàng, hỗ trợ push saleTheo...
Cốc Cốc tìm kiếm 3 Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng cho dự án mới về Giáo dục.Mô tả công việc• Gọi điện tư vấn học viên theo danh sách khách hàng có sẵn (thu thập từ sự kiện,landing page, hoặc chiến...
Lên kế hoạch thăm hỏi khách hàng thân thiết.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ bộ phận khác trong phạm vi cho phép.Tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, feedback của khách hàng qua các kênh: holine, zalo...
Gọi điện tư vấn kết quả xét nghiệm cho khách hàng theo danh sách có sẵn.Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng.Tiếp nhận thông tin, trao đổi và hỗ trợ khách hàng.Các công việc khác theo sự phân công...
Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Greenoly thuộc Blueseed GroupWebsite: https://blueseed.group/Điện thoại: 0909770092Địa chỉ: 17 – 19 Tôn Thất Tùng, P. Bến Thành, TP HCMMô tả công việc:Gọi xác nhận đơn...
- Thực hiện các thủ tục hướng dẫn NLĐ nghỉ việc và tiếp nhận hồ sơ nghỉ việc theo checklist;- Hỗ trợ CV DVNS trong công tác soạn thảo các tờ trình nhân sự.- Thực hiện tổng hợp một số dữ liệu, báo...
Giải đáp thắc mắc liên quan đến giá cước, lộ trình, thời gian xe đến, thông tin dịch vụ BUTL.Phối hợp với đội Vận hành / Điều phối / CSKH ca ngày để bàn giao các trường hợp chưa xử lý xong.Ghi nhận...
Hỗ trợ đón tiếp, chăm sóc khách hàng tại hội thảo.Báo cáo kết quả công việc và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.Liên hệ khách hàng tiềm năng theo data công ty cung cấp để tư vấn các sản phẩm về...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu ecombest
Xem nhanh
Quản lý fanpage: phản hồi các comment trên các bài post và tin nhắn của khách hàngLàm việc theo dự án mùa cao điểm, dự kiến dự án kéo dài đến Tết âm lịch (có thể kết thúc sớm hơn hoặc trễ hơn tùy...
Giải đáp thắc mắc liên quan đến giá cước, lộ trình, thời gian xe đến, thông tin dịch vụ BUTL.Phối hợp với đội Vận hành / Điều phối / CSKH ca ngày để bàn giao các trường hợp chưa xử lý xong.Hỗ trợ...
- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng- Cập nhật hóa đơn điện nước, nhắc nhở khách hàng thanh toán- Giải quyết mọi khiếu nại khách hàng- Điều phối các...
Mô tả công việc- Thời gian: 22h- 2h sáng- Trực tổng đài, điều phối tài xế của công ty- Trả lời tin nhắn- Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời và...
Ráp hồ sơ theo hướng dẫn để nộp CQCA bấm biểnScan giấy tờ nhận từ VinFast, Đăng ký xe nhận từ CSGT, Phù hiệu nhận từ Sở Xây dựngPhân loại, sắp xếp Giấy tờ nhận từ VinFast
Báo cáo chỉ tiêu hằng ngày/tuần theo quy định.Khai thác nhu cầu của khách, ghi nhận phản hồi và chuyển cơ hội tiềm năng sang bộ phận kinh doanh xử lý.Chăm sóc khách trong danh sách được giao (khách...
Job OverviewThe Leasing Associate also participates in corporate leasing development and contributes to Aspire’s portfolio growth by building skills in account management, negotiation, and market...
Tại German Link, chúng tôi cùng sống, làm việc và phát triển bằng những giá trị cốt lõi: “Nhân – Tâm – Tín – Chất – Tiến”. Những giá trị ấy chính là nền tảng tạo nên môi trường lý tưởng để bạn phát...
Công tác lễ tân Tòa nhà:- Hướng dẫn và quản lý Khách hàng ra vào Tòa nhà theo quy định.- Trực tổng đài diện thoại của Tòa nhà.Công tác quản trị hành chính:- Quản lý tình hình đăng ký tăng/ giảm xe...
Ghi nhận thông tin, cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống.Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ.Hỗ trợ khai thác và xử lý dữ liệu theo yêu cầu.Tham...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiLịch Sử:Black Pearl được thành lập năm 2015 với tiền thân là cửa hàng trà sữa Mr Good Tea tại địa chỉ số 4 Phạm Ngũ Lão, Ngô Quyền, Hải Phòng. Qua gần 10 năm phát...
