Đề xuất ý tưởng cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngXây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng trước trong và sau khi bán hàngQuản lý...
- Trước chuyến tour của khách:+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:+ Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình...
Triển khai việc phối kết hợp với bộ phận liên quan trong việc hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàngSau khi khách chốt, lên booking cho phòng vận hành đặt. Gửi các thông tin thanh...
+ Thực hiện các kỹ năng tiếp thị, bán tour đến du khách.+ Theo dõi quá trình tổ chức tour.+ Thiết kế tour theo yêu cầu.+ Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng.+ Lập kế hoạch kinh doanh theo doanh...
Xây dựng kế hoạch và Triển khai CTKM/ chương trình bán tại điểm bán1. Lập kế hoạch CTKM theo mùa/chiến dịch; bám mục tiêu doanh thu & thương hiệuTriển khai CTKM theo:Lễ/ Tết/ 30.4/ 02.9Xuân- Hè-...
Xây dựng chức năng nhiệm vụ, các quy trình nghiệp vụ của Phòng Kế toán, Quy chế Tài chính theo quy chuẩn Tập đoàn.Tham mưu cho Ban Giám đốc trong công tác hoạch định chiến lược về tài chính trong...
Tư vấn & bán hàngTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tourNghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến lược tư vấnChăm sóc khách hàng sau tourPhối hợp xử lý sự cố & đảm bảo trải...
• Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Bộ phận kế toán.• Tổ chức hệ thống kế toán, sổ sách, chứng từ, báo cáo tài chính theo đúng quy định pháp luật.• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên kế toán trong...
Hỗ trợ lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch marketing và các sự kiện khácQuản lý & xây dựng nội dung – hình ảnh trên các trang mạng xã hội của công ty như Fanpage, Zalo, Website...Đưa ra các...
• Kê khai và theo dõi tình hình nộp thuế;• Thực hiện các công việc kế toán khác theo yêu cầu của công ty.• Lập các báo cáo quý; báo cáo tài chính;Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trực tiếp khi...
Thiết kế 3D: Sân khấu, photo booth, layout foyer, bố trí mặt bằng … Bóc tách ra file để đối tác sản xuất, giám sát mỹ thuật triển khai, cảnh báo an toàn sự kiện cho đối tác.Kiểm tra các thiết kế (nội...
- Lên kế hoạch và triển khai các tuyến nội dung hàng tuần, tháng trên các kênh Digital (Facebook, Website, Youtube, Tiktok,...) cho các sản phẩm.- Quản lý, xây dựng kế hoạch và tối ưu nội dung để...
Giám sát sử dụng logo, màu sắc, font, hình ảnh theo bộ nhận diện.Giám sát việc kiểm tra các dấu hiệu vi phạm để xử lý các trường hợp xâm phạm bản quyền nhãn hiệu tiến hành nhắc nhở, xử lý hoặc văn...
Lập FS, phân tích hiệu quả và kịch bản đầu tưĐánh giá, phân tích dữ liệu thị trường để định hướng phương án đầu tư, chi phí và giá bánNghiên cứu thị trường bất động sản du lịch nghỉ dưỡng, F&B,...
Chiến lược thương hiệu & kế hoạch BrandLập kế hoạch thương hiệu theo quý/chiến dịch (priority, KPI, ngân sách) và điều phối triển khai.Xây dựng brand strategy trung – dài hạn; xác định định vị, kiến...
Phân tích nhu cầu và lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lựcPhân tích cơ cấu nhân sự theo mùa vụ, mảng kinh doanhThực hiện TNA theo vị trí: Sales, Điều hành, Hướng dẫn, CSKH, MICE…Đề xuất ngân sách...
Phân tích nhu cầu và lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lựcLập kế hoạch đào tạo năm/quý/thángPhân tích cơ cấu nhân sự theo mùa vụ, mảng kinh doanhĐề xuất ngân sách đào tạo và phương án tối ưu chi...
Tư vấn bán hàngTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tour.Chăm sóc khách hàng sau tour.Phối hợp xử lý sự cố & đảm bảo trải nghiệm khách hàng.Cải tiến quy trình bán hàng & ứng...
Automation Growth: Thiết lập & tối ưu luồng nuôi dưỡng tự động đa kênhThiết lập luồng (Welcome/Sinh nhật/Re- engagement/Nhắc giỏ hàng…) trên Email/ZNS/App Push; cấu hình điều kiện & trigger.A/B...
Tham gia bán và nhận hoa hồng các tour công ty đang thực hiệnThực tập tại bộ phận Kinh Doanh/Điều Hành.Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.Hỗ trợ phòng trong quá trình triển...
Hoạt động kinh doanh:Theo dõi thanh toán, phối hợp kế toán đảm bảo giao dịch hoàn tất.Hoàn tất quy trình đặt tour trên hệ thống chính xác, kịp thời.Cung cấp thông tin tour, giá cả, chính sách, khuyến...
Lập bảng chiết tính giá và tư vấn bán tour:Tư vấn chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu, ngân sách và đặc thù của từng đối tượng khách hàng B2B (doanh nghiệp, đoàn thể, trường học…).Giới thiệu,...
Tư vấn & thực hiện hợp đồng dịch vụThực hiện ký hợp đồng, thu phí dịch vụ; trình cấp quản lý xét duyệt; theo dõi thanh toán và đối soát với kế toánTư vấn chương trình du học, đầu tư & định cư...
Báo cáo doanh số và tình hình khách hàng định kỳ cho cấp trên.Tư vấn chương trình tour, dịch vụ đi kèm, lịch trình, giá cả và các điều kiện liên quan.Nhận yêu cầu từ khách hàng, xây dựng chương trình...
- Giới thiệu, giải đáp thắc mắc & thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty.- Tiếp nhận, tư vấn và bán dịch vụ Tour; Visa và các sản phẩm liên quan (Vé máy bay, Khách sạn, E- sim,...
+ Thực hiện các kỹ năng tiếp thị, bán tour đến du khách.+ Thiết kế tour theo yêu cầu.+ Lập kế hoạch kinh doanh theo doanh số xác nhận với Cty.+ Theo dõi quá trình tổ chức tour.+ Tìm kiếm, khai thác...
Đánh giá kết quả tour, tổng hợp và báo cáo cấp quản lý.Lên kế hoạch, đặt các dịch vụ tour các tuyến được phân côngCung cấp thông tin tour và cảnh điểm và dịch vụ các tour phụ trách cho khách hàng và...
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch.Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, thúc đẩy tái sử dụng dịch vụ.Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau chuyến đi, xử lý các phát sinh kịp...
+ Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng.+ Thực hiện các kỹ năng tiếp thị, bán tour đến du khách.+ Thiết kế tour theo yêu cầu.+ Theo dõi quá trình tổ chức tour.+ Lập kế hoạch kinh doanh theo doanh...
