- Đảm bảo chỉ tiêu chất lượng cuộc gọi và hiệu quả công việc đề ra.- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm cà phê qua điện thoại.- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, xử lý khiếu...
• Gọi điện chủ động chăm sóc các khách hàng đã mua sản phẩm của công ty sau 3 ngày để hướng dẫn sử dụng• Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.• Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng và báo cáo...
- Gọi điện thoại tư vấn sản phẩm Hụi cho khách hàng theo data có sẵn- Chủ động theo dõi, hỗ trợ và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng- Upsale, khai thác thêm nhu cầu từ tệp khách hàng hiện...
Theo dõi, điều chỉnh kế hoạch tìm kiếm, phân bổ data khách hàngdựa vào tình hình game thực tế.Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việcThực hiện việc tìm kiếm data...
Hỗ trợ khách hàng:Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về:Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket.Quy trình thay đổi mã số thuế và địa chỉ doanh nghiệp.Xuất...
TUYỂN CỘNG TÁC VIÊN BÁN HÀNG SẢN PHẨM CHĂM SÓC DAMô tả công việc:• Phân phối và bán các sản phẩm chăm sóc da chất lượng cao đến khách hàng.• Tìm kiếm, tư vấn và chốt đơn hàng qua các kênh online...
Trao đổi và hỗ trợ trực tiếp với khách hàng quốc tế khi có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình sử dụng sản phẩmBáo cáo công việc cho LeaderHỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các yêu cầu từ khách qua...
Mô tả công việcMÔ TẢ CÔNG VIỆCTrực kênh chính TikTok.Trực hỗ trợ Instagram, Zalo, Fanpage; rà soát các hội nhóm trên các nền tảng mạng xã hội và website.Tiếp nhận các trường hợp khiếu nại, tích bù,...
- Tham gia khảo sát và thu thập dữ liệu về sở thích, nhu cầu của người tiêu dùng.- Đảm bảo việc truyền thông về sản phẩm mới là chính xác và hấp dẫn khách hàng.- Tiếp nhận phản hồi chuyên sâu của...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm Credit.Theo dõi, báo cáo các sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.Quản lý, phản hồi thắc mắc của khách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Thời gian làm việc: Theo lịch sắp xếp của quản lý.• Trực kênh chính TikTok.• Tiếp nhận thông tin khách hàng mua voucher.• Trực hỗ trợ Instagram, Zalo, Fanpage; rà soát các hội nhóm...
Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng về hệ thống công nghệ thông tin của VTPost.Trực tiếp điều hành các cá nhân, bộ phận liên quan có trách nhiệm giải quyết và theo dõi đến khi có kết quả cuối...
Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua kênh email.Cung cấp thông tin chính xác, nhanh chóng nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, khiếu nại liên quan...
Là nhân viên cskh online, bạn sẽ:Thực hiện 1 số thao tác kỹ thuật tạo tài khoản App học tập TeenCare,Gọi điện cho khách hàng mới đăng ký khóa học để tham dự lớp học và đặt lịch cho KHXuất báo cáo học...
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM- ĐÀO TẠO TỪ CƠ BẢN- KHÔNG TELESALE- THU NHẬP HẤP DẪNMô tả công việc- Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, sự kiện.- Tiếp nhận và xử...
PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG KINH DOANH- CS (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) UP TO 25MMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn liệu trình nước ép chăm sóc sức khỏe phù hợp trên các kênh FB, Instagram,...
Về TeenUp🌱 Sản phẩm bạn sẽ đồng hành – Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCareJob DescriptionLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth,...
Cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh liên lạc như điện thoại, email,...
Mô tả công việcGhi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu...
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của PHHSGọi ra cung cấp thông tin lớp học, mã học sinh đến PHHS.Cung cấp thông tin tới các bộ phận chuyên trách để xử lý khiếu nại còn tồn...
Tham gia các chiến dịch bán hàng & chăm sóc khách hàng của công ty.Cập nhật báo cáo công việc hằng ngày.Nhắn tin, gọi điện tư vấn – chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn.Hỗ trợ khai thác...
Trực page, tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua các kênh online: Fanpage, Zalo, Hotline,....Gọi điện CSKH đã và chưa sử dụng dịch vụ của PrintgoQuay video sản phẩm + Chỉnh sửa video thông qua ứng...
- Trực tiếp chăm sóc và xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến đơn hàng, chủ yếu là khách hàng Mỹ qua hệ thống emails của Teemazing- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn về sản phẩm...
Theo dõi, điều chỉnh kế hoạch tìm kiếm, phân bổ data khách hàng dựa vào tình hình game thực tế.Lập kế hoạch tìm kiếm, phân bổ data khách hàng cho các dự án gameThực hiện các báo cáo tuần, báo cáo...
Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng các vấn đề cơ bản về Chữ ký số, phần mềm BHXH, phần mềm Hóa đơn điện tử…Các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng.Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng...
Chi tiết công việc:- Lắng nghe và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.- Giới thiệu sản phẩm mới đến cho khách hàng cũ và mới.- Đảm bảo thông tin đơn hàng được cập...
Mô tả công việc:Giải đáp thông tin theo nghiệp vụ, kịch bản và quy trình được đào tạo.hành...theo quy trình Chăm Sóc Khách Hàng.chơi game...) qua kênh cuộc gọi, chat, mail.Tiếp nhận cuộc gọi vào tổng...
- 100% gọi qua điện thoại hệ thống công ty không dùng thiết bị cá nhân- Nhận data từ công ty cung cấp, gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm sữa có thương hiệu trên thị trường ,...
Thực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, Call, SMS, Zalo, Email,..., giải quyết khiếu nại của người chơiPhối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách...
Phối hợp với các team liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc.Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngàyThực hiện công tác chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua...
