gọi, mất kết nối, đăng ký các gói cước...)Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim di động.Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng, trực tổng đài/hotline nhà mạng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận cuộc gọi, trực tổng đài/Hotline của Hitachi- Báo cáo và thực hiện công việc theo yêu cầu của Quản lý.- Tiếp nhận bảo hành và CSKH qua điện thoại cho các sản phẩm của...
Địa điểm làm việc: 11 Huỳnh Đình Hai, phường Bình Thạnh, Hồ Chí MinhThời gian làm việc: 8h00 đến 17h30, thứ hai đến thứ sáu, nghỉ thứ bảy và chủ nhậtMô tả công việc:• Hỗ trợ các dự án của phòng...
*MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…).▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email, Webform…...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhYarraland Real Estatelà nền tảng đầu tư và phát triển bất động sản có trụ sở tại Úc, được dẫn dắt bởi tầm nhìn:“Think Investments. Think Generations.”Chúng tôi...
Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - techcombank
Xem nhanh
Website: https://techcombank.com/Điện thoại: 0903.098.409Địa chỉ: Số 23 Lê Duẩn, Phường Sài Gòn, TPHCMTên đơn vị: Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)Mô tả công việc:Xây dựng, chăm sóc và...
Mô tả công việc- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhDHL – The Logistics company for the world DHL is the global market leader in the logistics industry and “The Logistics company for the world”. DHL commits its...
Địa điểm: Hà Nội (NEU), Số 54, Lê Thanh Nghị, phường Bách Khoa, quận Hai Bà Trưng, Hà NộiPhòng ban: CX CFADưới đây là Bản mô tả công việc (JD) của vị tríCFA Customer Experience (CX)tại SAPP Academy,...
Mission:Monitor and supervise the implementation of the Customer Experience Program to ensure its goals and create the highest level of customer satisfaction and customer loyalty.Responsibilities:·...
Hiện tại, chúng tôi đang tuyển Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hangf Công Nghiệp để hỗ trợ công ty.Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC...
Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.Đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.Giải đáp các thắc mắc liên quan đến ứng dụng du lịch.Hướng...
About the team:The Incident Response Team (IRT) is responsible for ensuring a safe and seamless service experience for platform users and partners. The team handles critical incidents, escalated...
Mô tả công việc:- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Hỗ trợ khách hàng các vấn...
Clarify the customer&039;s complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.Understand and deliver business strategies and improve...
Retarget & khai thác khách hàng cũa . Tăng trưởng doanh thu từ CSKHTối ưu conversion từ inbox / livestreamMô tả Công việcXây dựng combo / routine để upsellXây dựng hệ thống CRMChuẩn hóa: Script...
Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàngQuản lý, đào tạo và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ Lễ tân/Customer Service.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực sảnh và các...
Responsibilities:Manage reservations and appointment schedules efficiently.Ensure the reception area is clean, organized, and presentable.Handle payment transactions accurately and...
Mô tả công việcPhát triển khách hàng và cải tiến dịch vụNhận diện cơ hội bán thêm (Upselling) và bán chéo (Cross- selling) các dịch vụ phù hợp cho khách hàng hiện hữu.Tham gia các dự án cải tiến quy...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.- Cung cấp thông tin chính...
Scope of WorkHandle customer inquiries via calls, email, chat, and messaging channels.Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience.Stay updated on...
Địa điểm: Văn phòng Lazada, quận 1, TP. HCMThời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 9:00- 18:00Lương: Thỏa thuậnBenefits● Allowance: 1.190.000 VND● Professional, dynamic and creative environment● 100%...
Mô tả công việcĐánh dấu cột mốc 10 năm trưởng thành trong quá trình đào tạo và phát triển nhân tài với sứ mệnh tư vấn & đồng hành với doanh nghiệp. Base “trình làng” chương trình tuyển dụng Base...
Bách Hóa Xanh hiện có hơn 3.000 điểm bán phủ rộng tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, phục vụ hàng triệu lượt Khách hàng mỗi ngày. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, Bách Hóa Xanh luôn chú trọng đến sự hài...
RESPONSIBILITIES• Resolve product or service problems by clarifying the customer&039;s complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution 10 solve the...
Scope of work:• Carry out procedures for inspect the quality of goods, applying for licenses, declaring chemicals.• Update new regulations on import and export, tax policies, FTA.• Checking HS code,...
- Update special situations to management when necessary.- Support customers with issues related to the following areas: travel, banking, e- commerce, airline tickets, etc.- Work in one of the...
• Contract & Pricing Management:• Offer competitive rates to both external and internal clients based on the existing contract rates.• Read and understand USA & Canada service contract filings...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà Nội- Phần mềm ERP do Synergix Technologies phát triển được đánh giá cao và được rất nhiều khách hàng tại Singapore và châu Á tin tưởng sử dụng. Qua 20 năm xây dựng và...
WORKING TIME:2 days off/ week (weekday)Average working time: 46 hours/weekWork in shiftsWorking schedule according to company arrangementsWHAT YOU WILL DOCoordinate with departments in the company to...
