- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.- Cập nhật tình huống đặc biệt cho cấp quản lý khi cần thiết.- Đảm bảo mang lại trải nghiệm khách hàng tốt nhất, phản hồi nhanh...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàng & Tiếp nhận sự cố liên quanGhi chú các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, từ đó đề xuất cho Team tìm hướng giải quyếtNhận các cuộc gọi đến Hotline,...
Job Description:Keep customers updated on their requests.Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Participate in regular online training sessions.Report common issues to the...
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh: Live Chat trên website/app, fanpage Facebook, Zalo hoặc các nền tảng chat nội bộ.Cập nhật các thông tin mới về sản phẩm, quy trình CSKH, đảm...
Job Overview:- We are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Team Leader to lead our English- Speaking customer service team serving the US market (financial service- debt...
Tasks & Responsibilities:Professionally deals with customers&039; inquiries promptlyConduct the department&039;s reportsAssist the General Manager in creating Operations documents.Responsible for...
