COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhDHL – The Logistics company for the world DHL is the global market leader in the logistics industry and “The Logistics company for the world”. DHL commits its...
- Enhance customer experience by analyzing behavior, researching pain points, and working cross- functionally to improve the end- to- end journey.- Build and maintain self- service resources:...
Mô tả công việcSoạn thảo và hoàn chỉnh tài liệu nghiệp vụ.Tham gia thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng hoặc các phòng ban nội bộ.Hỗ trợ nghiệm thu tính năng/sản phẩm với...
Responsibilities include but are not limited to:- Propose and implement tech- enabled solutions using data, AI, and automation to streamline customer flows and elevate the overall experience.- ...
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới (kiến trúc sư, nhà thiết kế, chủ đầu tư…).Cập nhật dữ liệu khách hàng và hỗ trợ triển khai các hoạt động bán hàng hoặc sự kiện của showroom.Thực hiện hợp đồng,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thiên Tú hiện đang phân phối các sản phẩm nội thất ngành spa tới khách hàng tại Mỹ.Telesales Online Địa điểmHồ Chí...
Mô tả:Sơ chế rau củ, chuẩn bị nguyên vật liệu đầu ca.Dọn dẹp vệ sinh khu vực làm việc cuối ca.Chi tiết:Full- time (ca gãy): 9h- 22h (nghỉ giữa ca 3h) lương 1***00.000/thángPart- time (ca tối): 17h-...
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới (kiến trúc sư, nhà thiết kế, chủ đầu tư…).Đón tiếp, tư vấn và dẫn khách tham quan showroom, giới thiệu chi tiết về sản phẩm & thương hiệu.Tiếp nhận yêu cầu,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhnanoHome is the exclusive representative and distributor in Vietnam, representing the world- class interior brand of FRITZ HANSEN (Denmark), USM Modular...
Tư vấn khách hàng về nhu cầu dịch vụ, chiến lược sửa chữa, chi phí và thời gian dự kiến.Thực hiện quy trình tư vấn khách hàng hiệu quả và chuyên nghiệp.Giới thiệu, tư vấn và bán các dịch vụ hiện có...
Tiếp nhận khách hàng: Chào đón và lắng nghe nhu cầu của khách hàng đưa xe vào xưởng làm dịch vụ.Xây dựng niềm tin: Đảm bảo khách hàng luôn hài lòng với chất lượng dịch vụ và thái độ chuyên nghiệp.Tư...
Phối hợp với JC/ Chăm sóc KH (CR) xử lý khiếu nại bảo hành và các phàn nàn của KH một cách chính xác và hợp lý, bảo đảm chắc chắn rằng mọi khiếu nại của họ đã được giải quyết thỏa đáng.Tổ chức, sắp...
Job Purpose & ScopeThe Customer Service Manager is to ensure a customer will receive a quality of products on time. He/ She led and motivate a team of staff to ensure they’re giving the best...
· Tham gia cùng nhóm phát triển các khách hàng mới, (gửi hồ sơ năng lực, chào giá, dự thầu ….)· Quản lý và điều phối các công việc liên quan đến khách hàng được phân công phụ trách để công việc được...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/tủ nhận hàng: xử lý các tình huống như lỗi đơn hàng, lỗi hệ thống, đơn quá hạn, phát sinh sự cố ngoài quy trình.Tiếp nhận và xử lý các...
CS theo dõi tiến độ đơn hàng từ lúc nhận đến khi hoàn tất đơn hàngTriển khai đơn hàng (mẫu, sản xuất): Theo dõi thông tin đơn hàng, Kiểm tra layout thiết kế đã đưa, làm phiếu mua, xuất vật tư và chỉ...
Giữ chỗ và phát hành dịch vụ cho khách hàng.khiếu nại, khắc phục sự cố và cung cấp thông tin trong lĩnh vực du lịch (đặt phòngkhách sạn, đặt tour, vé điện tử…).Trả lời cuộc gọi đến từ khách hàng để...
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound,modifications, cancellations, complaint.utbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional...
- Hỗ trợ khách hàng trong khi bán hàng:· Hỗ trợ thêm các yêu cầu về thông tin chương trình khuyến mãi, các khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ khác...· Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ...
Check Test Application Form of many buyer testing programs & sample size; and folow- up with client on the missing.Give guide line to client how to fulfill a test application formSample pick up...
Mô tả vông việc:- Duy trì và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Đảm bảo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:+ Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:Quản lý, cập nhật những biểu mẫu về thông tin khách hàng cung cấpHỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách thuê văn phòngTiếp nhận và phản hồi...
JOB DESCRIPTION- Support in resolving customer complaints, propose suitable solutions or alternatives within the allowed timeframe; ensure issues are followed up and resolved completely.- Receive...
Mô tả công việc:Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau khi mua hàng.Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, fanpage, Zalo,…Theo dõi đơn hàng,...
Identify, contact, and qualify prospective customers through inbound and outbound outreach, including calls, emails, and scheduled appointments.Clearly communicate product value, demonstrate relevant...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng (50%)Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh (điện thoại, email, chat, …).Xử lý yêu cầu, cập nhật kết quả và đảm bảo khách hàng...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
Mô tả công việc Phát triển các ý tưởng chăm sóc khách hàng mới phù hợp với công ty. Theo dõi tiến độ các phòng ban liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng và khảo sát sự hài lòng của khách sau khi...
